Kredi Kartı Limit Yetersizliği Sebebiyle Üniversite Ücretini Ödeyemiyorum

Ziraat Bankası kredi kartımın limit yetersizliği nedeniyle oğlumun eğitim ücretini kampanyalı şekilde ödeyemiyorum. Oğlumun Fatih Sultan Mehmet Vakıf Üniversitesi’ne ait, son ödeme tarihi 10 Eylül 2026 olan yaklaşık 273.000 TL tutarındaki eğitim ücretini Ziraat Bankası kredi kartımla tek seferde ve 12 taksit kampanyasından yararlanarak ödemek istedim.

Bu nedenle kartıma limit artışı talebinde bulundum; ancak limitim yalnızca 251.000 TL’ye yükseltildi. Kartımda mevcut taksitli borçlarım bulunduğu için kullanılabilir limitim yaklaşık 190.000 TL seviyesinde kaldı ve bu nedenle okulun sunduğu kampanya şartlarına uygun şekilde ödeme yapamıyorum. Şube üzerinden de başvuru yapıp maaş bordromu ilettim, tarafıma otomatik ödeme talimatı tanımlandı ancak limit artışı konusunda ilave bir çözüm sunulmadı. Ziraat mobil uygulaması üzerinden yaptığım başvurularda ise sadece “en fazla bu kadar yapılabilir” şeklinde, muhtemelen otomatik bir yanıtla karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe açıklanmıyor.

Ben ve eşim devlet memuruyuz, düzenli gelirimiz var ve borçlarımızı ödememe gibi bir durumumuz söz konusu değildir. Gelir durumum, bankayla uzun süredir devam eden müşterilik ilişkim ve risk profilim göz önüne alınarak kredi kartı limitimin en az 350.000 TL’ye yükseltilmesini, böylece oğlumun okul ödemesini Ziraat Bankası’nın sağladığı 12 taksit kampanyasından faydalanarak tek seferde yapabilmem için tarafıma makul ve çözüm odaklı bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.