to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “...acente sevkiyatında” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım. Kartı Ankara Şehir Hastanesi Şubesi’nden teslim almak istediğim
Ziraat Bankası kredi kartımdan Şubat 2026 ekstrede 353 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 9 yıldır aynı kartı kullanıyorum... ve her yıl kesilen kart aidatı bugüne kadar iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde iade talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez aidat iadesi yapılmayacağı söylendi.
"Kartımı teslim aldım teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan yeni banka kartım, 20’sinde Kuryenet’e teslim edildiği halde yaklaşık bir haftadır tarafı...ma ulaştırılmadı. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde kartımın nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi alamadım. Kuryenet’in müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir
Ziraat Bankası Ağrı Eleşkirt şubesi müşterisiyim. Ocak 2026 ayı içinde KMH hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” ...adı altında bilgim ve onayım dışında 4 kez para kesintisi yapıldı. Herhangi bir sigorta talebim veya bu yönde bir imzam olmadığı halde bu kesintilerin neden yapıldığını anlamıyorum
Ziraat Bankası’na ait bireysel Platinum Mastercard kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemde, bu tutarın ancak 50.000 TL harcama şartı ile Bankkart Lira olarak iade edilebileceği söyle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 21 Ocak tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 353 TL tutarında ...aidat yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettim. Görüşmede bana, 6 ay boyunca toplam 50.000 TL harcama sözü vermem durumunda kart aidatının
22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’na ait, sonu 4639 ile biten kredi kartımdan Moka pos altya...pısı üzerinden “Stradivarius Giyim” isimli iş yerinden 21.780,00 TL tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin üçüncü şahıslarca
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hare...ketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yalnızca ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Kesintiyi ilk anda fark edemediğ
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır nakit avans işlem kısıtı devam ediyor ve bu kı...sıt bir türlü kaldırılmıyor. Kart borcumu kapatmış olmama rağmen nakit avans kullanamamak mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtının kaldı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, online alışveriş yapmaya çalıştığımda sürek...li “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun kartı aldığım ilk zamanlardan beri devam ediyor ve hiçbir zaman sorunsuz şekilde internetten alışveriş yapamadım. Ödeme deneme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limitini internet bankacılığı üzerinden 16.000 TL’ye yükseltmek için ...bugün başvuru yaptım. Başvurum önce sistem tarafından onaylanıyor gibi görünmesine rağmen, hemen ardından “yasal düzenlemeler gereği reddedildi” şeklinde bir mesaj alıyorum ve limi
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans iademe dair bir sorun yaşıyorum. Bugün saat 14.00 civarında harçlık avansa ait 47...9 TL tutarında iade hesabıma geçti, ancak bu tutar halen kullanılabilir bakiyemde görünmüyor. İade işlemi gerçekleşmiş olmasına rağmen paramı harcamaya başlayamıyorum ve bu durum
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanmaktayım. 2026 Ocak ekstreme 353 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı karta aidat yansıtılmış, şikayetim üzerine iptal edilerek iade edilmişti. Bu kez de aynı durumun tekrar etmesi üzerine banka nezdi
Ziraat Bankası banka kartım 14 Ocak’ta Kuryenet’e teslim edildi ve 16 Ocak’...ta Bursa Osmangazi’deki Panayır acentesine sevk edilip dağıtıma çıktı olara
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımın limitini artırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm ba...şvurular sistem tarafından sürekli reddediliyor. Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen talebim onaylanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi, Ziraat Bankası'ndan
Ziraat Genç Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2026 yılı içinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir Ziraat Ban...kası ATM’sinde işlem yaparken şifremi bir kez yanlış girdim ve ekranda kartın zamanaşımına uğradığı yazdıktan sonra kartım ATM tarafından yutuldu. Olayın ardından müşteri hizmetle
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak ...23 Ocak 2026 tarihli ekstreme 170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde maaş müşterisi olmadığım için bu aidatın al
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Gold kartımdan 24.01.2026 tarihinde 294 TL k...art aidatı kesildi. Daha önce bazı yıllarda kesilen kart aidatları çağrı merkezi üzerinden ya doğrudan ya da belirli bir harcama sözü karşılığında iade edilmişti. Bu kez müşteri h
"Teşekkür ederim ilgi için"
Merhabalar 25.01.2026 tarihinde saat 19.27’de Ziraat Bankası kartımda Google*ADS firmasında 9.999 TL tutarında harcama y...aptınız. Bu harcamayı siz yapmadıysanız 08502200000 numaralı çağrı Merkezimizi arayarak bildirimde bulunmanızı rica ederiz. Mesajı geldi. Daha öncesinde herhangi bir uyarı veya güv
Kick adlı platformla hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya bilerek yaptığım bir işlem bulunmamasına rağmen, Ziraat Bankası’na... ait Troy kartımdan, bilgim, iznim ve onayım dışında defalarca para çekilmiştir. Bugün ve dün yapılan hesap incelememde, kartımdan Kick adına görünen toplam 6 adet işlem ile, her b
25 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12:07’de Aydın ili Buharkent ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinin ATM’sine 5.400 TL... Nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek “paranıza el konulmuştur” uyarısını gösterdi ve para hesabıma geçmedi. Kart numaramın sonu 8750 ile bitmektedir
Ziraat Bankası kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 294 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti kesildi. Yıllardır bankanızın... müşterisi olarak bu tür bir ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kredi kartını ilk çıkarırken, tarafıma aidat ücreti yansıtılsa bile bu tutarın iade edileceği söylenerek kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
