to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 2 yıldır kullandığım Prestige Card kredi kartımdan, 21 Aralık 2025 tarihinde 1.440 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açı
4 Şubat günü saat 15:07'de Ziraat Bankası’na ait kartımdan, Amazon hesabımla ilişkilendirilmiş şekilde, bilgim ve onayım... olmadan 468,91 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bakiyem düşük olduğundan işlemin tekrarlanmamış olabileceğini düşünüyorum; ancak bu tutar için izinsiz işlem
Ziraat Bankası’na ait 4446 ile başlayıp 1565 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 50.000 ...TL ve kartımı düzenli olarak kullanıyor, her ay da borcumu aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen 29 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstresinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım için yaklaşık 2 aydır borç yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum, ancak he...m mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla “kart statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu uyarının neden verildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılm
Ziraat Bankası’ndan veli izni ile kart çıkarttım ve kartım elime ulaştı. Ancak Ziraat Mobil uygulamasına kayıt olmaya ça...lıştığımda, doğum tarihim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “doğum tarihiniz onaylanmadı” hatası veriyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya d
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve bir hafta önce Kocaeli Gebze’de kayıtlı adresime... gönderilmek üzere yeni kart talebinde bulundum. Bankadan kartın kargoya verildiği bilgisi verildi ancak kartım adresime hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde adre
Yaklaşık 7 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 2026 Ocak ayında kartımdan 294 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu karttan böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Bu kesilen 294 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade ed
28.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Başkent Kart IBAN’ına 1.700 TL para transferi yaptım. İşlemi yaparke...n açıklama kısmına cüzdan numarasını yazmayı unuttuğum için tutar hesabımdan çekilmesine rağmen karşı tarafa geçmedi. Hem bankanızla hem de Başkent Kart tarafıyla görüştüğümde, pa
4 Şubat saat 12.03’te Ziraat Banka kartımdan, Google üzerinden PUBG Mobile adına iznim ve onayım olmadan 39,99 TL tutarı...nda para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir satın alma yapılmamış, herhangi bir onay verilmemiştir. İzinsiz yapılan bu harcamanın incelenmesini, 39,99
Türk Telekom’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım, numaram aynı kaldı; ancak Ziraat Bankası kartlarımla internetten a...lışveriş yaparken güvenlik/onay SMS’leri telefonuma gelmiyor. Özellikle internet üzerinden uçak bileti ve otobüs bileti almak istediğimde banka güvenli ödeme şifresi gelmediği için
"Parayı iadesi oldu yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Academia. Edu üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde Premium üyelik satın alırken... aylık üyelik aldığımı zannettiğimi düşündüm, ancak sonradan kart ekstreme
Ziraat Bankası’nı “Süper Şubeli” olarak kullanıyorum. Kamu kurumunda 17 Temmuz’da işe başladım ve işe başladığım dönemle...rde Bankkart kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana, kredi kartı verilebilmesi için en az 6 ay sigortamın yatmış olması gerektiği söylendi. Aradan 6 ay geçtikte
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Genç Kart kullanmaktayım. Burs miktarım 4.000 TL olmasına ra...ğmen harçlık avans limitim yaklaşık 1 aydır hâlâ 3.000 TL olarak görünmekte
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6338 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 13.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını, 17.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartı için alınan bu aidatı hiçbi
Ziraat Bankası’na ait Genç banka kartım kaybolduğu için 27 Ocak’ta kartımı iptal ettim. Ardından Ziraat Mobil uygulaması... üzerinden kartımı yeniden talep edip adresime yeni kart gönderilmesini istedim ancak “Banka Kartlarım” kısmına girdiğimde Genç banka kartım hiç görünmüyor. Kartım sistemde görünm
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve isteğim dışında Google ccg isimli bir firma adına 19.999 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. 26 Ocak Pazartesi günü bu harcamaya ilişkin SMS aldım ve işlemin yurt dışı kaynaklı, dolar üzerinden olduğunu gördüm. 27 Ocak Salı günü de provizyondan düşerek kesinleşt
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan hem Ticketmaster adlı yurt dışı kaynaklı bir şirket hem ...de zippyreg.com adlı site tarafından işlem yapılmıştır. 26 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde, iki gün peş peşe zippyreg.com isimli yurt dışı kaynaklı siteden toplamda 54 dolar tutarında
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım, 500 TL limitli kredi kartıma 2 Şubat tarihinde 170 TL kart aidatı yansıtıld...ığını fark ettim. Kartı sadece ara ara, ihtiyaç oldukça kullanan bir müşteriyim ve bu limitteki bir karta bu tutarda aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bugün müş
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 3 hafta önce Kırşehir Çiçekdağı’nda teslim edilmek üzere Ziraat kart başvurusunda bulundum.... Kartımın teslimi için görevli kurye, adrese hiç gelmediği halde “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajın geldiği gün ben tüm gün adresteydim ve kapıya gelen gid
"Geri dönüş için teşekkürler"
Ziraat Bankası Ulucami Şubesi’ne ait Genç Bank kredi kartımda, kendi borcum...u ödememe rağmen sonradan eklenen ve bana ait olmayan hatalı bir borç görün
Ziraat Bankası Bankkart Classic Troy kredi kartım için alınan yıllık kart aidatının iadesiyle ilgili müşteri hizmetlerin...i 27.01.2026 tarihinde aradım. Yıllık aidat iadesi talep ettiğimde, müşteri temsilcisi benden aylık 25.000 TL harcama sözü vermemi, bu şartla iadenin yapılacağını söyledi. Ben de b
"Nispeten uzun bir onay süreci oldu ama sonuçta istediğim oldu. Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası şubesindeki yetkililer, bana bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını söyleyerek Ziraat standart kredi... kartını verdiler. Yıllardır kredi kartı kullanmadığım için özellikle aidat olup olmadığını sordum ve olmadığı ifade edildi; bu güvenle kartı kullanmaya başladım ve tüm bankacılık
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa, sonu 7992 ile biten kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6–7 yıldır bu bankayla çalış...ıyorum. Buna rağmen 2 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan “Kart aidat ücreti” adı altında 294 TL ve “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” adı altında yine 294 TL olmak üzere toplam 5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
