to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ile yaşadığım dijital bankacılık sorununu paylaşmak istiyorum. 2026 yılında pek çok bankada işlemler tama...men dijital ortama taşınmışken, Ziraat Bankası’nda ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefonla şubeye sağlıklı bir şekilde iletişim kurulabiliyor. Sim kart blokem olduğu için mo
"En kısa sürede 7 iş günü içinde hesabıma tutarım yansıtıldı eksik yansıtılmıştı onu da hemen düzelttiler. Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Tarafımdan onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatının tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma i
Ziraat Bankası’nda internet bankacılığı üzerinden sanal kart kullanımıyla ilgili yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir sorun ...yaşıyorum. Bir yılda beş tane sanal kart tanımlayabileceğim belirtilmesine rağmen sistem üzerinden sadece bir tane sanal kart tanımlayabiliyorum. Birçok alışveriş sitesinde “bu san
23.01.2026 tarihinde saat 05:59’da, bilgim ve onayım dışında, son dört hanesi 6392 olan Ziraat Bankası kredi kartımdan 1...9.999 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Tarafıma “Son dört hanesi 6392 olan kartınızla 19.999,00 TL tutarında Google*ADS9275062315 CC adlı firmada/kurumda işlem yapılm
":/"
KYK bursu alan bir öğrenciyim ve Ziraat Genç Kart üzerinden harçlık avansı kullanıyorum. Bu yıla girmemizle birlikte bur...s miktarı 3000 TL’den 4000 TL’ye yükselmesine rağmen, harçlık avansı limitim aynı oranda güncellenmedi ve hâlâ eski tutar üzerinden işlem görüyor. Kartımın son dört hanesi 5056 ol
Ziraat Bankası kredi kartımdan, “BetterMe FZCO Home Yoga Dubai AE” adlı yurt dışı firma tarafından, bilgim ve onayım dış...ında uzun süredir düzenli ve çoklu şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Üstelik bu işlemler gerçekleşirken bankadan hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı mesajı tarafıma ulaşmadı
17 Ocak 2026 tarihinde saat 11:17’de, Ziraat Bankası’ndan gönderilmiş gibi görünen bir e-posta aldım. Bu e-posta, şirket...imde bana ait olan kurumsal e-posta adresime geldi. Bu adresimi hemen hemen hiçbir yerde kullanmadığım için, bu bilginin bir veri sızıntısı ya da yetkisiz bir paylaşım sonucu ele g
Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında iyzico/Pull and Bear dan toplam 4.038 TL tutar...ında, iki seferde ve taksitli olacak şekilde işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve harcamalar tamamen izinsizdir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir onay
Ziraat Bankası’ndan 20.01.2026 tarihinde kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece iki gün sonra, 22.01.2026 tarihinde li...mit artışı talebinde bulundum ancak başvurum hemen “yakın zamanda olumsuz sonuçlanan başvurunuzdan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde reddedildi. Diğer bankalardaki kredi kartı lim
Ziraat Bankası’nda kullandığım Harçlık Avans ürünümün limitinin, güncel burs tutarımla uyumlu olacak şekilde 4.000 TL’ye... yükseltilmemesi konusunda yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Ocak tarihinden bu yana Harçlık Avans limitimin güncel burs miktarına göre artırılmasını beklememe rağmen,
"Ertesi gün limit artışı için istekte bulundum ve limit artışı sağlandı. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL ...limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Oc
Babamın Ziraat Bankası banka kartından izinsiz bir işlem yapılması üzerine, Kahramanmaraş Pazarcık ilçesinden Perşembe g...ünü saat 17:25–17:30 arasında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradık. Babam yaşlı olduğu için görüşme sırasında yanındaydım ve kendisi de rızasını açıkça belirterek durumu ben
Ziraat Bankası’nda kapattığım banka kartımın bütün işlemleri sonlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır mobil uygulamad...a hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Kartı artık kullanmadığım ve kapattığım için, mobil uygulamada bu kartı görmek istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı kaldırmak v
Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma 22 Ocak 2026 tarihinde, 2024 yılına ait Temu harcamaları toplu şekilde yansıt...ılmış görünüyor. Ekstrede 2024 yılına ait 6–7 farklı Temu işlemi çıkıyor ve toplam tutar yaklaşık 7.000 TL civarında. Ben daha önce Temu’dan alışveriş yapmış biriyim ancak bu ekst
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limit artışı talebim, diğer bankalardaki kart limitlerim rahatlıkla artırılırken,... Haziran 2025’ten beri bankanız tarafından sürekli reddedilmektedir. Red gerekçesi olarak her seferinde yalnızca “bankamızın mevcut kredi politikaları çerçevesinde” şeklinde genel
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl 2025’te kredi kartımdan yıllık kart aidatı... adı altında bir tutar kesildi. Bu kesintiye itiraz ettim, itirazım kabul edildi ve ücretim iade edildi. O görüşmede bir daha kart aidatı kesintisi yapılmasını kesinlikle istemediğ
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaparken müşteri hizmetleri tarafından “kart ücreti yok” denil...erek yanlış beyanla bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildi. Bu ücrete itira
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartı borcumu yaklaşık 2–3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ...ancak uygulamada borç yapılandırma adımına geldiğimde “müşteri statüsüne uygun değil” uyarısı alıyorum. Telefonla aradığımda ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Çalışı
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gü...ndür tarafıma ulaştırılmadı. Kıbrıs Lefkoşa Organize Sanayi Bölgesi No:1 adresimde kartımı bekliyorum; ancak bugüne kadar ne Kuryenet’ten ne de başka bir yerden herhangi bir arama,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
