Ziraat Bankası Kayıp Kartımın Hızlı İptali Ve Yeni Kart Talebi
"Uygulama üzerinden sorunumu hallettim teşekkürler"

"Uygulama üzerinden sorunumu hallettim teşekkürler"

10.04.2026 tarihinde sonu 6214 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Platinum mc kredi kartımdan 462,00 TL tutarında kart ai...dat ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek koşula bağlanmadan, kesilen bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ettim; ancak müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını belirtti. Bun
12 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika içinde art arda 10 kez “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın tel...efon numarasını doğrulayabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Mesajlar “Masterpass” adıyla geliyor, herhangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden Ziraat Bankası kartlarımla hiçb
Ziraat Bankası kredi kartımdan son birkaç aydır nakit avans çektiğimde, kart ekstresinde ve borç sorgulamada fazladan ke...sinti yapıldığını fark ediyorum. Çektiğim avans tutarlarının faizi zaten açıkça görülmesine rağmen, borç sorgularken bu tutarın üzerinde ekstra bir meblağ çıkıyor. En son 05.04.20
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Visa kredi kartını kullanmaya başladığımda, kart aidatı alınmayacağı özellikle beli...rtilmişti. Ancak son iki yıldır bu bilginin aksine, kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2025 yılının üçüncü ayında ve 2026 yılının üçüncü ayında yaklaşık 351 TL ci
4 Şubat Çarşamba günü akşam saat 20.48 sularında, tanıdığım kişiler tarafından “A101 hediye kartı dağıtıyoruz” denilerek... dolandırıldım. Bana 3.250 TL puan kazandığımı söylediler, telefon numaramı istediler ve verdim. Ardından Ziraat Mobil bilgilerimi ve şifremi talep ettiler, “aktarma yapacağız” diy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın (kart numaramın son 4 hanesi 4201) Nisan 2026 ekstresinde, 7 ...Nisan 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kar
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı hesabımda herhangi bir işlem görünmemesine rağmen eksi bakiye sorunu y...aşıyorum. Kartım yaklaşık bir ay boyunca kayıptı ve kaybolduğu gün hemen kayıp başvurusu yaparak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bugün hesabıma baktığımda, hesabımda -771 TL ek
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyorum. Kart ekstreme yansıtılan kredi kartı aidatını görü...nce bunu kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ettim. Ancak kredi kartımı kapatırken, benim bilgim ve onayım olmadan aynı anda banka kartı
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımın limiti, iznim ve... onayım olmadan 800 TL’den 50.000 TL’ye çıkarılmıştır. Yaklaşık 1 saat önce
Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bankkart’ımdan 04.04.2026 tarihinde “Param Sephora Kozmeti” adıyla tek seferde... 34.999 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir onayım, şifrem veya bilgim olmadan bu işlem ge
Ziraat Bankası kredi kartıma 2026 yılına ait yıllık kart aidatı, 26 Mart tarihinde 222,00 TL olarak bilgim ve onayım olm...adan ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın ve daha önce kesilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi, kart çıkaran kuruluşların tüketi
Sonu ile biten 2153 Bankkart kredi kartımdan ekstreme 222,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın g...eri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka
06.04.2026 tarihinde saat 23.05'te Ziraat Bankası’na ait banka kartımın ekstresini kontrol ederken, 07.04.2026 tarihinde... kartımdan onayım ve bilgim olmadan 3.000 TL tutarında internet harcaması yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Academia” açıklamasıyla yansımış olup tamamen bilgim dışında gerçe
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9297 ile biten kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 16.03.2026 tarihinde ekstrem...e 462,00 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma ek bir hizmet sunulmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyo
Sonu ile biten 7684 Bankkart kredi kartımdan ekstreme 384,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın g...eri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Ka

07.04.2026 tarihinde Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinden Ziraat bankamatik kartımı teslim aldım. Kartımı teslim alırken... mobil bankacılıkta para transferi gibi temel işlemleri kullanabilmem için ayrıca bir elektronik imza işlemi gerektiği bana şubede belirtilmedi. Eve gelip mobil bankacılığa girdiğ
05.04.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6899 olan kartımla 199 USD tutarında “Face...book *vjlgnfrk62 FB. M” adlı firmada işlem yapıldığına dair tarafıma SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, ben böyle bir harcama yapmadım. SMS’in he
Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti...” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL
Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası Kepez / Antalya Şubesi’nde hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Genç Kart ku...llandığım dönemde kredi kartına ihtiyaç duymuyordum ancak artık öğrenci olmadığım ve kartın süresinin dolması nedeniyle yeni bir kart başvurusunda bulunmam gerekti. Herhangi bir ka

Ziraat Bankası’na ait, sonu 3910 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan, kartı ilk kez kullanmamdan hemen iki ...gün sonra, 04.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, daha ilk kullanımda kart aidatı alınmasını doğru bu

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al
Ziraat Bankası’na ait sonu 0236 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Önceki yıllarda da Şikayetvar üzerinden başvurarak aidat iad

Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart ücreti... veya aidat yansıtılmamıştı. 3 Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 26 Mart 2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98