to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası HGS Kartı İptali Ve Ücret İadesi Reddedildi
Ziraat Bankası üzerinden 13.07.2026 tarihinde (bugün) HGS başvurusu yaptım, kartı hiç kullanmadan aynı gün içinde iptal etmek ve ödenen HGS kart ücretinin iadesini talep ettim.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, herhangi bir gerekçe sunulmadan sistemin bu şekilde işlediği ve kart ücretinin iade edilemeyeceği söylendi. Kartı hiç kullanmamış olmama ve çok kısa bir süre önce başvuru yapmış olmama rağmen ücret iadesi yapılmaması beni mağdur etti.
HGS kartımın iptal edilmesini ve alınan kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
