to read complaints and reviews, or file yours.6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy... logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması
Yaklaşık 9 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bankanın tarafıma gönderdiği Bankkart Prestij kredi kartının, maaş a...nlaşması kapsamında yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Ayrıca kurumumuzun banka ile yaptığı ve 2029 yılına kadar yenilenen maaş anlaşmasında da kart aidatı al
Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiç haberim olmadan 275 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Bu ayın 18’inden... bu yana aynı tutarda 7 kez çekim denemesi oldu. Bakiyem yetersiz olduğu için para çekilemiyor; ancak her seferinde SMS olarak işlem denemesi bildirimi alıyorum, uygulamada bu işle
3673 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Mastercard kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 384 TL “üyelik sözleşmesi/ai...dat” ücreti yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korun
Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kısa süre önce 154 TL tutarında “1394 kart operasyonları b. B” ...açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemden hemen sonra dekontu kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşin detayına baktığımda,
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, sanal kart üzerinden 719,99 TL tutarında bir harcama yaptım. ...Bu işleme ait sipariş kimliği sop. 3310-1921-2382-26925.0’dır. Söz konusu işlem sonradan iptal edilmesine rağmen, tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma iade edilmedi ve bakiyem
Ziraat Bankası’nda adıma benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan kredi kartı çıkarıldığını dün öğrendim. Herhangi bir başvu...ru yapmadığım ve talepte bulunmadığım halde adıma kart basılmış. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itiraz ettim ve kartın iptal edildiği söylendi. Ancak bugün tarafıma kargo
Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma 18/03/2026 tarihinde 462 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu... aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği,
16 Mart saat 23.02’de Ziraat Bankası hesabımdan Moka United aracılığıyla 4.429 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bi...r işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay SMS’i ya da doğrulama kodu gelmemesine rağmen para hesabımdan çekilmiştir. İşlem ilk etapta provizyonda
Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında yapılan yurt dışı harcamaları 26–27 Temmuz tarihleri civarında e...kstre kontrolü yaparken fark ettim. Toplamda yaklaşık 8.800 TL tutarında izinsiz işlem görünmekteydi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim; kartım iptal edildi ve 28 T
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım 719,99 TL tutarındaki bir harcama, işlemden sonra ipt...al edildiği halde ücretim hesabıma iade edilmedi. İşlem sanal kart üzerinden yapılmış olup, iptal işleminin ardından uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir yansıtma olmad
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 4.429 TL tutarında izinsiz bir çekim ya...pıldığını bilgilendirme mesajı ardından provizyon ve ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, söz konusu harcamadan haberdar değilim. Durumu fark
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartıma 15/03/2026 tarihinde 222 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmı...ş olup, bu tutarın 11/04/2026 tarihli ekstrede borç olarak görüneceği bilgisine ulaştım. Bu aidat ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici K
14 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 101 Okey Plus, Zynga Poker ve efo...otball oyunları için oyun içi harcama yapılmıştır. İşlemlerin üçü saat 19:38’de, biri ise 19:40’ta olmak üzere toplam 329,96 TL tutarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Kartım o sı
Ziraat Bankası’ndaki genç kart/bankkart bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında HINTAPP.COM/US isimli bir yer...e 25 Şubat, 23 Şubat ve 14 Mart tarihlerinde sırasıyla 22,38 TL, 22,21 TL ve 22,22 TL tutarlarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde böy
10.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Paytr/MILLENI İzmir ad...ına 616,62 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermedim, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Ziraat
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 384,00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Sonu 2459 ile biten kartımdan bu tuta...r 12 Mart 2026 tarihinde kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketic
Ziraat Bankası kredi kartıma bilgim ve iznim dışında KMH sigortası tanımlanarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Tüm tak...sitlerimi kapatıp kartımı tamamen iptal ettirmek istedim, kartımda 1,97 TL bulunuyordu. 25 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşa...dığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim
2025 Aralık ayında maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası Kocaeli Alemdar Şubesi’ne geçtik. Promosyon sözleşmesi kapsamınd...a 2026 Şubat ayında şubeden A**** Hanım isimli çalışan benimle iletişime geçerek, promosyon için zorunlu olduğu gerekçesiyle eksik ürünlerim olan kredi kartı ve KMH’nin tanımlanmas
Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı ola...rak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde
10 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 4...80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı banka kartımla ilgili yaklaşık iki haftadır anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. H...içbir alışveriş yapmama, herhangi bir otomatik ödeme talimatım da olmamasına rağmen, tarafıma sürekli işlem denemesi hakkında mesajlar geliyor. Ekstremde ve SMS’lerde “sn Alabbas,
12 Mart tarihinde Ziraat Bankası’ndan, son 4 hanesi **** olan kartımla yapılmış gibi görünen “6.319,00 TL tutarında Moka... United/Zara giyim İstanbul trtr adlı firmada işlem yapılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve kesinlikle bu işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
