to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın sonu 6183 ile biten kartıma, 12.07.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım kartıma herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İlgili tüketici kanunları ve Yargıtay kararları gereği kredi kartlarından yıllık üyelik ücreti alınmasının haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 12.07.2026 tarihinde kesilen 384 TL kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetim giderilmezse kartım ile hesaplarımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
