to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Çekimlerin Açıklanması Ve 90 TL İadesi Talebi
09.07.2026 tarihinde Iyzico üzerinden, haberim ve onayım olmadan hesabımdan üç kez 30 TL olmak üzere toplam 90 TL para çekildi. İşlemler banka kartımın 9307 ile biten kartımdan gerçekleşmiş görünüyor ve bu tutarları herhangi bir alışverişimle ilişkilendiremiyorum.
Konu ile ilgili önce bankamı aradım ancak tarafıma net bir bilgi verilemedi, hangi işlem için ve ne şekilde çekim yapıldığı açıklanmadı. Şu ana kadar kartımı iptal veya kullanıma kapatma işlemi de yapmadım, izinsiz çekimlerin devam etmesinden endişe ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlemlerin hangi işleme ait olduğunun tarafıma açıkça açıklanmasını, onayım olmadan çekilen toplam 90 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
