to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kartım iptal olmuştu. Yeni bir kart göndermelerini istedim. 1 hafta önce PTT kargoya verdiklerini söyledi...ler. Dün PTT kargodan, kargomun dağıtıma çıktığını... Teslimat kodu ile teslim alabileceğime dair SMS geldi. Akşam saat 21.00 kadar bekledim. Gelmeyince bugün kargo şirketini aradı
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4300 ile biten Bankkart Başak kredi kartımın Şubat 2026 dönemine ait ekstresine, 17 Şubat 20...26 tarihinde 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın müşterisi olarak aynı kartı kullanmaktayım ve düzenli olarak kart aidatı ödemek ist
"İade süreciniz hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Google Play Store üzerinden e‑Futbol için yaptığım 3.699 TL’lik harcamanın iadesi, 15 Aralık tarihi...nde Google Play tarafından onaylandı ve para bankaya gönderildiği bildirildi. Ancak bu tutar Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İade süreci onayla
Ziraat Bankası’na ait 5368 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 28 Ağustos 2025'de, dolar üzerinden yakla...şık 17 bin TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Ben bu işlemi aynı günün sabahında uyandığımda fark ettim ve derhal çağrı merkezini arayarak bildirdim. Görüşmemizde, işlemin şüphe
"Talebim ve Bilgim olmadan Bana yollanan Kredi kartını 5 ay gibi sürede iptal edebildiğiniz için Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nın İstanbul Kartal Soğanlık Şubesi müşterisiyim. Bilgim ve ...talebim dışında adıma kredi kartı gönderimi yapılmış, bundan yalnızca taraf
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1255 ile biten Bankkart Başak kredi kartımın Şubat ayı ekstresine, 11 Şubat 2026 tarihinde 2....000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
"İstediğim kart tarafıma teslim edilmiştir."
Ziraat Bankası’ndan kaybolan Mastercard kredi kartımın yerine hiçbir tercih... hakkım sorulmadan Troy logolu Bankkart Genç kredi kartı gönderilmiş. Bankk
Ziraat Bankası’na ait, sonu 0589 ile biten banka kartımdan, 2026 yılının başından beri Google adına, benim bilgim ve izn...im olmadan para çekimleri yapılmaktadır. Bu çekimler birkaç günde bir tekrarlıyor ve şu ana kadar yaklaşık 4.000 TL civarında izinsiz para çekilmiştir. Bu durumu fark ettikten son
Ziraat Bankası Yalova Altınova şubesinden yeni banka kartı talebinde bulundum. Talebim “temaslı” özellikli normal bir ka...rt olmasına rağmen kart hem çok geç elime ulaştı hem de bilgim dışında Troy kart olarak gönderildi. Kartımın son 4 hanesi 3579’dur. Şu an Almanya’dayım ve gönderilen Troy kartı ne
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler. Fakat bundan sonra verdiğiniz kargo şirketini umarım daha iyi seçersiniz. İyi günler."
Ziraat Bankası Soğanlık Şubesi’ne bağlı ek kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde 170 TL tutarında kredi kartı aidatı ke...silmiştir. Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır bu kartı kullanmama rağmen tarafımdan haksız şekilde yıllık kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesintinin iptali için önc
15.02.2026 tarihinde saat 16:36’da Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 4.266 TL tutarında “PlayStatio...n Network London GB” adı altında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleri
"Sorun şikayet var a şikayetten sonra çözüldü Şikayet Var Size teşekkürler Ederim"
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5728 ile biten Bankkart Prestige kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 1.440 TL tutarında kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’n
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5660 ile biten Bankkart Platinum Troy kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde haberim ve onayım... olmadan 353 TL yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kullandığım ve maaş hesabımızın bağlı olduğu bu karttan bu şekilde haksız bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kart baş
Ziraat Bankası’na, sonu 1996 ile biten kredi kartıma 03.02.2026 tarihinde haksız yere 170,00 TL kart aidat ücreti yansıt...ılmıştır. İadesini talep ediyorum. Çekilen paranın iadesini, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Ziraat Bankası İstanbul Başakşehir müşterisiyim. Bankamatik ve kredi kartı olarak kullandığım kartımı kaybettim; ardında...n müşteri hizmetlerini arayarak hem kart iptali hem de yeni kart talebi oluşturdum. Yaklaşık iki hafta beklememe rağmen kartım adresime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde ise siste
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 294 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Bu ücretin tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanın müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptal
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde bilgim dışında, Uber üzerinden yurt dışı harcaması olarak 6....171 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemi fark eder etmez 23 ya da 24 Aralık günü müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmede bana kartımı iptal
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 6252 ile biten kartımdan 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 100,67 USD tu...tarında “Uber Pending London” isimli bir iş yerinden yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde güvenlik kodu veya onay SMS’i gelmemiştir. Durumu
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart harçlık avansımı yanlışlıkla iptal ettim. Banka ile görüştüğümde kredi ödemesinden sonra... tekrar başvuru yapabileceğim söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve KYK kredim yatmasına rağmen tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem hâlâ “Bir sonraki KYK ödemesi
"Ziraat Bankası Efes şubesinden Fatma hanım aradı ve problemin çözümü için genel merkez nezdinde problemin çözüleceğini iletti. İletişim için ayrıca teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, maaşımın yattığı hesaba tanımlı Bankkart kredi kartı...mın ekstresine, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil her a
Ziraat Bankası’nda başı 2608 ile başlayan iki hesabıma, yeni yıl içerisinde toplam 1.700 TL tutarında bir ücret yansıtıl...mış ve her iki hesabım da bu nedenle -1.700 TL bakiyeye düşmüştür. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve açık bir dayanak gösterilmeksizin gerçekleştirilmi
9 Eylül 2025 gece geç saatlerde Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 4465... TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. Sabah durumu fark eder etmez derhal kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başvurusunda bulund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
