Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Mayıs 10:31
15

Ziraat Bankası’na ait sonu 7678 ile biten Gold Troy kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iadesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kapsamda, kredi kartı hesabıma yansıtılan 384 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya işlem yapılmaması halinde, Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvuruda bulunacağımı ve bankanız nezdindeki tüm kredi kartı ve banka kartlarımı, hesabımı iptal edeceğimi bilgilerinize sunarım.

26 Mayıs 10:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi Talebi

profile
26 Mart 21:09
466
ziraat-bankasi-kredi-karti-yillik-aidat-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Yıllık Kart Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

profile
26 Mart 23:12
1.290
Ziraat Bankası’ndan Yıllık Kart Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Ziraat Bankası Kart Aidatı İadesi Şartı Haksız

profile
29 Nisan 01:35
645
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
22 Mayıs 00:02
133
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartımda Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
22 Mart 01:29
1.051
ziraat-bankasi-kartimda-haksiz-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri