Sahte 1 Milyon TL İşlem SMS’i Güvenlik Endişesi Yaratıyor

08.06.2026 tarihinde saat 04:42’de Ziraat Bankası’ndan tarafıma 1.000.000 TL tutarında bir işlem için SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Bu tutarda ya da herhangi bir şekilde tarafıma ait böyle bir işlem olmadığı halde, sanki ben işlem yapıyormuşum gibi gelen bu kod nedeniyle hesap güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşadım.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde böyle bir işlemin görünmediğini söyledi. Buna rağmen risk almamak için bütün kartlarımı iptal ettirdim. Ancak bu sırada benzer SMS’lerin birçok kişiye gittiğini öğrendim ve bu durum, hesap bilgilerimizin veya kişisel verilerimizin güvenliği konusunda beni daha da tedirgin etti.

Ziraat Bankası’ndan, bu sahte işlem bildirimi ve benzeri mesajlar hakkında detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, bu mesajların neden ve nasıl gönderildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, hesap ve kişisel bilgilerimizin güvende olduğuna dair açık ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Müşteriler bu kadar yüksek tutarlı ve sahte görünümlü işlemlerle ilgili bu şekilde tedirgin edilmemeli ve bu tür olaylar için daha şeffaf ve önleyici bir güvenlik süreci işletilmelidir.