to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımdan, Facebook’un Meta uygulaması üzerinden verilen reklamlar adı altında, bilgim ve... onayım olmadan art arda harcamalar yapılmıştır. Kart hareketlerimde işlem açıklaması “Facebook '5Y9D7F5HM2 FB. Me/ads ıe” şeklinde görünmektedir. 10 Şubat saat 09.11 civarında 2,
28.01.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Ziraat Bankası şubesinden, banka kart lira / promosyon liralarımı kullanabilmek iç...in kredi kartı aldım. Kredi kartı işlemi yapılırken, hesabımdaki 12.000 TL tutara bloke konuldu. Daha sonra kredi kartımdaki 10.000 TL tutarındaki banka kart lirayı / promosyonu ku
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası bankkart genç kartımı kaybettiğimi düşündüğüm için 27 Ocak’t...a yeni kart başvurusu yaptım. Ardından kartı yeniden buldum ancak başvuruyu
Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, teslim edilmek ...üzere Kuryenet firmasına verilmiştir. Ancak uzun süredir kartım tarafıma ul
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan, o...nayım ve bilgim olmadan “Mokaunıted/ Zara Giyi İstanbul” isimli firma taraf
09.02.2026 tarihinde gece 02:17'de, son dört hanesi 9413 olan kredi/banka k...artımdan iznim ve bilgim dışında 15.029,00 TL tutarında iyzico/ZARA.com İst
27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla bilgim ve onayım dışında Media Markt üzerinden 59.999 TL tutarında ...alışveriş yapılmıştır. O gün kendilerini Ziraat Bankası genel müdürlüğünden arıyormuş gibi tanıtan kişiler, “zorunlu 2.500 TL BES ödemeniz var” diyerek beni aradılar, telefon görüş
07.02.2026 tarihinde “Yavrum için” adlı internet sitesi üzerinden ıslak mendil almak isterken ödeme aşamasında yanıltıld...ım. Ödeme ekranında kart şifremi girmemle birlikte Ziraat Bankası hesabımdan saniyeler içinde 1000 TL çekildi. Hesabımda daha fazla para olsaydı, daha fazlasını da çekeceklerini dü
Ziraat Bankası’ndan 2026 Ocak ayı sonu civarında talep ettiğim banka kartım, Ziraat’in çalıştığı kargo firması PTT taraf...ından 3 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu tarih itibarıyla eski kartım iptal edildiği için kartım kapalı ve kullanamaz durumdayım. Dolayısıyla mağdur ediliyorum. İst
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat)... yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında QR kod ile yapılan bir harcama kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. ...01.10.2025 tarihinde saat 19:48’de yapılan bu işlemin hiçbir aşamasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmadım; o esnada telefonum veya tanımlı cihazım da bu işlem için kulla
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma Şubat ekstreme 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Devlet ba...nkası olmasına güvenerek kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptali için 6 ay boyunca
Ziraat Bankası’na ait, sonu 8430 ile biten Bankkart kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde kart ücreti yansıtıldığını, 06.02....2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3220 ile biten klasik Troy kartıma, 01.02.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında... "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanmama rağmen, 2025 ve 2026 yıllarında kart aidatı kesilmeye başlanmıştır ve bu yıllara ait kesilen tüm kart
31.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan "gotogate1110080140" a...dlı iş yerinden 27.761 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra kayıp/çalıntı hattını arayarak ihbarda bulundum ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyl
Ziraat Bankası'na ait, sonu 7618 ile biten kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 294 TL kart aidat ücreti kesilmiştir. Öd...emelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Bankadan, aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini ve iptal ed
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım ve banka kartım için yaklaşık 3 gün önce mobil bankacılık üzerinden güvenlik sebebiyl...e iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartlarım hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Güvenlik endişesiyle talepte bulunmama rağme
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9527 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum bireysel kredi kartım için düzenlenen “her yeni otomatik ödeme talimatına 200 TL... Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde toplam üç adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim ve buna istinaden
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme ...294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce bugün çağrı merkezi üzerinden iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz karşılandı ve bunun üzerine kredi kartımı ipta
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlem...lerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
