Ziraat Bankası izin

Ziraat Bankası’nda yıllardır emekli maaş müşterisiyim. 2024 yılında hesabıma konulan bloke nedeniyle emekli promosyonumu alamadım. Yaklaşık 20.000 TL’lik borcum, faiz ve masraflarla 60.000 TL’ye çıkarıldı; bu borcu ödedim ve şu an sadece iki taksitim kaldı. Buna rağmen sistemin promosyon vermeye izi...

Ziraat Bankası’ndan başvurusunu 10 Nisan’da yaptığım bankamatik kartımın, 13 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildiğini ve takip kodumla kontrol ettiğimde 14 Nisan itibarıyla Antalya Side şubesine ulaştığını görüyorum. Ancak kartım yaklaşık bir hafta şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim ed...

06 Nisan 2026 günü saat 01.27 civarında KYK bursum Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma yattıktan kısa bir süre sonra, hesabımdan “harçlık avans tahsilatı” adı altında 586,23 TL para çekildi. Bankkart Genç’i bursumun yattığı banka kartı olarak kullanıyorum ve bu işlemle ilgili hiçbir onayım, talebi...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan bilgim ve iznim olmadan bugün “hayat sigorta kapital artırma” açıklamasıyla 204 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir hayat sigortası talebim, onayım veya imzam olmadığı halde bu kesinti yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilm...

17 Nisan 2026 saat 18:46’da bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 4.990 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem açıklaması “Moka United / Zara” şeklinde görünmektedir ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ancak yalnızca kredi kartımı kapatabi...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden nakit avans işlem kısıtını kaldırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde...

Esenyurt MEB personeli olarak maaşımın yattığı Ziraat Bankası Esenyurt Çarşı Şubesi ile yaklaşık 1,5 ay önce promosyon anlaşması yapıldı. Anlaşma kapsamında 80.000 TL Nakit ve 10.000 TL Bankkart Lira olmak üzere toplam promosyon verileceği tarafıma bildirildi. 11 Mart’ta promosyon sözleşmesini imzal...

Ziraat Bankası’ndan Mersin Erdemli şubesinde kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek hayat sigortası yapılmıştır. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği kredi kullanımı sırasında hayat sigortası zorunl...

Ziraat Bankası Kartal Soğanlık Şubesi’indeki hesabımda 8 Nisan 2026 tarihinde 1.940.000 TL param bulunmaktaydı ve bu tutarı başka bir bankaya transfer etmem gerekiyordu. İnternet bankacılığından EFT limitimin yükseltilmesini talep ettim; ancak limitim yalnızca 1.000.000 TL’ye çıkarıldı ve daha fazla...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, 16 Nisan günü saat 06:24 civarında internet/mobil şube üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 29.319,44 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem, müşteri numaram olan 35913893-1003 ile ilişkili internet şubesi hareketlerimde görünmekt...

Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken şifremi unuttuğum için yeniden şifre almak istedim. İşlem yapmaya çalıştığımda hesap kartımın devre dışı bırakıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın kayıp bildirimi yapılarak iptal edildiğini söylediler, ancak ben kartımı kay...

Ziraat Bankası Yakuplu Şubesi’nde konut kredimi kapatırken, konut sigortasının otomatik yenilenmesini istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bu ay, 12.04.2026 tarihinde sistemde hem konut sigortası hem de DASK poliçesi için otomatik olarak yenileme yapılmış, 10.646 TL tutarında konut sigortas...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntüsü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait ekstremin yaklaşık yüzde 50’lik kısmını ödememe rağmen, Nefes Ayı kapsamında kalan tutarı ödemek istediğimde mobil bankacılık uygulamasında sistem sürekli hata veriyor. İşlemi tamamlamama izin verilmiyor ve bu nedenle Nefes Ayı imkanından faydalanamıyorum. İşlemi Zi...

Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabıma yatan Kızılay bursumu kartıma aktarmaya çalışırken “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır” hatası alıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce bu işlemi yapmaya çalıştığımda sistem buna izin vermedi ve bursumu kullanamadım. Geçen yıl da bir kez benzer bir s...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında, onayım ve bilgim olmadan iki kez para kesintisi yapılmıştır. 03.04.2026 tarihinde 109,75 TL, 13.04.2026 tarihinde ise 106,56 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar hesabımdan çekilmiştir. Bu sigorta için herhangi bi...

Ziraat Bankası’na ait banka kartıma ilişkin olarak, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde art arda “111111 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde SMS’ler aldım. Sadece bugün içerisinde 3 defa bu mesaj geldi ve ben Masterpass’e kart tanımlama ya da b...

Yurt dışında yaşayan bir müşteriniz olarak Ziraat Bankası banka kartım için kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sisteminiz buna izin vermiyor. “Şubesiz yap” menüsü üzerinden telefon numarası güncelleme adımına girdiğimde, numaranın başındaki +90 alan kodu sabit olarak geliyor ve değ...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ne müşteri temsilcisi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmen kapattırmamak için bir tuzak kurulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ek...