Ziraat Bankası Konya Meram Şubesinde Maaş Hesabından İzin Olmadan Kesilen Ödemeler İade Talebi

Ziraat Bankası Konya Meram şubesinde bulunan maaş hesabımı kontrol ettiğimde, adksotth servisi adı altında 307 TL ve 825,50 TL olmak üzere iki ayrı tutarda, otomatik ödeme talimatı şeklinde kesinti yapıldığını gördüm. Ancak tarafımdan verilmiş böyle bir otomatik ödeme talimatı kesinlikle bulunmamaktadır.
Bu işlemleri 15.04.2026 tarihinde fark ettim ve bankaya telefonla ya da şube üzerinden ulaşmak oldukça zaman aldığı için henüz bir muhatap bulamadım. Hiçbir onayım ve talimatım olmadan hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdan kesilen 307 TL ve 825,50 TL tutarlarının tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür izinsiz/hatalı kesintilerin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İlgililerinden dolayı teşekkür ederim


