Ziraat Bankası Nakit Avans Kısıtının Kaldırılması İçin Canlı Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

İbrahim · 2026-04-20T13:04:14+03:00

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden nakit avans işlem kısıtını kaldırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, neredeyse 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Uygulama içi mesaj üzerinden de durumu ilettim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartıma tanımlı nakit avans işlem kısıtının bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtı Kaldırılamıyor Ve Mobil Uygulamada İşlem Yapılamıyor

Nursena

Ziraat Bankası

2.227

Ziraat Bankası kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen bu kısıt hala devam ediyor. Mobil uygulama üzerinden kart ayarlarına girdiğimde “kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” uyarısı almama rağmen herhangi bir değişiklik yapamıyorum...

ziraat-bankasi-kredi-karti-nakit-avans-kisiti-kaldirilamiyor-ve-mobil-uygulamada-islem-yapilamiyor-1.jpg

Kredi Kartı Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen Nakit Avans Kısıtı Kaldırılmıyor

Bünyamin

Ziraat Bankası

2.032

Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır nakit avans işlem kısıtı devam ediyor ve bu kısıt bir türlü kaldırılmıyor. Kart borcumu kapatmış olmama rağmen nakit avans kullanamamak mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtının kaldı...

Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Nakit Avans Çekememe Mağduriyeti

Burak

Ziraat Bankası

2.863

Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri...

Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtı Mobilde Değiştirilemiyor Ve Şubeden Çözüm Alınamıyor

Mehmet

Ziraat Bankası

926

Ziraat Bankası kredi kartımda, kartım kullanıma açıldığı günden beri nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Mobil uygulama üzerinden kart ayarlarına girdiğimde “Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” uyarısını görmeme rağmen, herhangi bir değişiklik yapamıyor ve nakit avans işlem...

Nakit Avans Çekemiyorum: Kartımda İşlem Kısıtı Sorunu

Aziz

Ziraat Bankası

1.693

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım var ancak kartım elime geçtiği günden beri hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem kısıtı” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar şubeye yönlendirdi. Şube ile...