to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın %0 Faizli Nakit Avans Kampanyası Şartlarına Uymaması
Emekli maaşımı Ziraat Bankası Samsun Çiftlik Şubesi’ne, verilen kampanya ekstraları nedeniyle taşıdım. Maaşımı almadan önce yılda iki kez, 25.000 TL tutarında, %0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim SMS ve internet bankacılığı üzerinden tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek maaş taşıma işlemini gerçekleştirdim.
Ancak 18.10.2026 tarihinde nakit avans çekmek istediğimde sistem %0 faiz yerine %4,25 oranında faiz uygulamaya çalıştı. Bu durum tarafıma bildirilen kampanya koşullarıyla açıkça çelişiyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ziraat Bankası’nın, emekli maaşı taşıma sürecinde bana SMS ve internet bankacılığı üzerinden ilettiği yılda iki kez 25.000 TL %0 faizli nakit avans kampanyasını söz verildiği şekilde tanımlamasını ve faiz oranının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
