İnternet Bankacılığı Kısıtlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

"Teşekkürler!"

"Teşekkürler!"

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yatan sosyal yardımlaşma vakfı çocuk eğitim desteği ödememe yaklaşık 4 gündür bloke konulm...uş durumda. Bu ödeme, yalnızca bu hesap üzerinden alınan bir sosyal yardım olup, başka bir gelir veya işlem için kullanılmamaktadır. Aslında eşimin Ziraat Bankası hesabını vermeme

Ziraat Bankası’nda Şanlıurfa Ceylanpınar şubesindeki hesabımda, 2010 yılında ödediğim Vodafone icra borcu nedeniyle hâle...n blokaj bulunuyor ve yıllardır bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Gaziantep 10. İcra Dairesi’ne bağlı olan bu dosyayla ilgili olarak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi


"Ziraat Bankası Efes şubesinden Fatma hanım aradı ve problemin çözümü için genel merkez nezdinde problemin çözüleceğini iletti. İletişim için ayrıca teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, maaşımın yattığı hesaba tanımlı Bankkart kredi kartı...mın ekstresine, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil her a

Ziraat Bankası’nda açmış olduğum sosyal içerik üretici hesabıma yatan ödemelerden, hesabım açıldığı tarihten bu yana kes...ilmesi gereken vergi kesintileri yapılmamaktadır. Bu durumu fark ettikten sonra konuyu hem banka hem de vergi dairesi ile defalarca görüşmek zorunda kaldım. Şubeye gidip yüz yüze

12 Aralık’ta TOKİ başvurusu yaptım, bu başvuru için Ziraat Bankası tarafından adıma hesap açıldı ve 5.000 TL yatırdım. B...aşvuru yaptığım tarihte de ikametgâhım yoktu ancak başvurum sorunsuz şekilde kabul edildi. 11.02.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ziraat Bankası şubesine giderek TOKİ başvurumu ip

11.02.2026 tarihinde saat 17.19’da Ziraat Bankası adına “as alma” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, PTT Kargo’ya verilmiş... bir gönderim olduğu yazıyor ve 2709657175182 takip numarası ile bir link paylaşılmış durumda. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gönderiyle hiçbir ilgim yok. Ödemeler iç

"Teşekkürler"

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2,97 TL tutarında icra blokesi bulun...uyor. 17.04.2025 tarihinde icra müdürlüğü tarafından icra kaldırma yazısı g

Google adıyla ekstrede “Google *obby One parko London” açıklamasıyla görünen ve tamamen bilgim dışında yapılan para çeki...mleri hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak banka kartımdan 200 TL civarında tutar çekildiğini fark ettim. Bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum ve b

Ziraat Bankası’ndaki hisse senedi ve fon yatırım hesaplarıma ait ekstreler yıllardır posta yoluyla gönderiliyor ve bunun... karşılığında düzenli aralıklarla hesabımdan ücret kesintisi yapılıyor. Ekstreler her ay gelmese de yaklaşık iki senedir üç ya da altı aylık dönemlerde gönderiliyor ve son olarak 1

Ziraat Bankası tarafından cep telefonuma gönderilen SMS’lerden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma bir banka hesabı ...açıldığını ve bu hesap üzerinden banka/kredi kartları düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. İlk SMS’i 03.02.2026 tarihinde aldım. Tarafıma gelen mesajlarda “Bankkart başvurunuz o

Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz şubesinde bulunan emekli maaşımı yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank’a taşımak istiyorum.... Herhangi bir kredi borcum ya da ödenmemiş bir borcum olmamasına rağmen hesabımda kredi veya promosyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir bloke görünüyor ve bu nedenle banka değişikl

Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama 09.02.2026 tarihinde Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başla...dı. İlk mesaj saat 21:25’te geldi, bunu bankanın normal prosedürü sanarak önemsemedim. Ancak saat 22:32 itibarıyla, yaklaşık bir‑iki dakika arayla art arda 7 adet Masterpass doğrul
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda görünen eksi bakiyeyi 6 Şubat 2026 tarihinde ödememe rağmen, üzerinden 3 ...gün geçmesine karşın hesabım hâlâ eksi bakiyede görünmektedir. Bu durumu mobil şube üzerinden fark ettim. Sorunla ilgili olarak bankanın şubesine gidip durumu ilettim, gün içerisi
TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut 2025 projesine e-Devlet üzerinden başvuru yap...tım. Başvuru sonrasında tarafıma SMS ile Ziraat Bankası’nda adıma otomatik
Ziraat Bankası üzerinden Zonguldak için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL ödedim. Bu ödeme için Ziraat’te bir ...hesap açıldı, ücreti oraya gönderdim ve sonrasında bu hesap kapandı. TOKİ iadesini almak için iki farklı tarihte, 7 Şubat ve 9 Şubat’ta İstanbul’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden ka

Ziraat Bankası’ndan, herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim olmamasına rağmen hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işl...em yapılamadığına dair SMS’ler almaya başladım. Perşembe gününden bu yana yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve sanki adımaymış gibi bir abonelik veya düzenli ödeme tanımlıymı

19.06.2025 tarihinde saat 11.30 sularında Giresun ili Eynesil ilçesindeki tek Ziraat Bankası şubesinde, orada bulunan bi...r galerici tarafından dolandırıldım. Bu süreçte 430.000 TL’yi elden, 320.000 TL’yi ise banka hesabımdan gönderdim. Dolandırıldığımı fark eder etmez Ziraat Bankası’ndaki görevliye

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul/Silivri için TOKİ başvuru ödememi 2025 Kasım ayının ortasında, Kayaşe...hir şubesi adına açılan hesaba yaptım. Ödemeyi yaptığım dönemde uygulamada ilgili TOKİ tahsilat hesabı açık ve görünür durumdaydı. Ancak 24.11.2025 tarihinde bankadan “TOKİ konut

Ziraat Bankası’na ait, sonu 3766 ile biten kartımdan, Google Clone Phone uygulamasına ait herhangi bir üyeliğim olmaması...na rağmen iznim dışında para çekimleri yapıldı. 30 Ocak ve 7 Şubat tarihlerinde, aynı ay içinde iki kez 154,99 TL tutarında ödeme alındığını hesap hareketlerimde gördüm. Uygulama i

Uzun süredir Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır bu statü nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Sü...per Şube üzerinden yaptığım işlemlerde taleplerime çok geç dönülüyor, çoğu zaman alakasız cevaplar veriliyor ve ihtiyaç duyduğum bilgilere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle ya

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, hiçbir onayım ve alışverişim olmadığı halde “Google Al Chat Bot” adına 6 Şubat günü saa...t 01.15’te 179 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne Google üzerinden ne de farklı bir platform üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik gerçekleştirmedim. Hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98