to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Niğde Çamardı Şubesinde Her Para Yüklemede Açıklamasız İhtarname Kesintileri
Ziraat Bankası Niğde Çamardı şubesi nezdindeki hesabıma 6 Şubat tarihinden bu yana her para yüklediğimde, “2709657048783 barkodlu ihtarname kısmi ödeme tahsilatı” açıklamasıyla 65 TL, 35 TL gibi küçük tutarlarda düzenli olarak kesinti yapılıyor.
Kredi taksitlerimde şu an hiçbir gecikme bulunmamasına rağmen, elime ulaşmış herhangi bir ihtarname de yok. Buna rağmen her para girişinde bu şekilde “ihtarname” adı altında tahsilat yapılması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Bu kesintilerin neye istinaden yapıldığı, hangi borca veya işleme dayandığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
IBAN’ımın son dört hanesi 5002’dir. Ziraat Bankası yetkililerinden bu kesintilerin nedenini detaylı şekilde açıklamalarını, hangi işlem veya borç için tahsilat yapıldığını tarafıma yazılı ve net biçimde bildirmelerini ve varsa hatalı yapılan kesintilerin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Maalesef hiçbir cevap gelmedi yani yapılandıramadım ancak konuyu artık daha uzman kişilere devredeceğim çünkü her bankada bir dakikada yapılandırma yapıyorum ancak Ziraat Bankası hiçbir şekilde yapamıyorum devamlı şubeyi öne sürüyorlar BDDK nın kararları sanki yok hükmünde hakkımı aramaya başka yollarla devam edeceğim
