to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait, maaşımın yattığı hesaba tanımlı Bankkart kredi kartımın ekstresine, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil her ay düzenli olarak toplam 95,65 TL yansıtıldığını fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve maaş hesabıma bağlı olan bir karttan her ay bu tutarın kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücretler alınmayan bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Bankaların aldığı bu tür üyelik ücretleri, herhangi bir ek hizmete dayanmayan, sözleşmeye önceden tek taraflı hazırlanarak konulan ve müzakere edilemeyen haksız şart kapsamındadır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve Hukuk Genel Kurulu kararlarında da, yıllık kart aidatlarının iade edilmesi gerektiği yönünde emsal kararlar bulunmaktadır.
Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, maaş hesabıma tanımlı Bankkart kredi kartımdan her ay kesilen ve son olarak 10.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 95,65 TL kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve şimdiye kadar alınan tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemlerin ivedilikle gerçekleştirilerek tarafıma SMS veya e-posta yoluyla bilgi verilmesini istiyorum.
Talebimin olumsuz karşılanması veya işlem yapılmaması halinde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankaya başvuruda bulunacağımı belirtir, gereğinin yapılmasını rica ederim.
28.11.2025 tarihinde, sonu 7781 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Klasik Visa kredi kartımın ekstresine BSMV dahil toplam 170 TL tutarında kart yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği haksız buluyor ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade...
04.12.2025 tarihinde, sonu 4607 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold MC kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, kart yıllık ücreti olarak BSMV dahil toplam 294,00 TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu karta ilişkin alınan yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaks...
07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 3049 ile biten kartına ait 14.01.2026 tarihli kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 294,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan herhangi bir bilgilendirme ve açık onay alınmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul...
Yorumlar