to read complaints and reviews, or file yours.İcra Blokesinin Bir Yıl Boyunca Kaldırılmaması Ve Çözüm Sağlanamaması
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2,97 TL tutarında icra blokesi bulunuyor. 17.04.2025 tarihinde icra müdürlüğü tarafından icra kaldırma yazısı gönderilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine karşın blokem hâlâ kaldırılmadı. İcranın kaldırıldığını gösteren resmi yazı da şu an elimde mevcut olmasına rağmen hesap üzerindeki bloke devam ediyor.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak net bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı. Resmi kaldırma yazısına rağmen bu kadar uzun süre blokemin kaldırılmamış olması beni mağdur ediyor ve bankaya olan güvenimi sarsıyor.
Ziraat Bankası’ndan, icra müdürlüğünden gelen yazı doğrultusunda hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, tarafıma gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda e-haciz kaynaklı bir bloke bulunuyor ve bu nedenle uzun süredir tüm bankacılık işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. İcra müdürlüğü 17.04.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na bloke kaldırma yazısı göndermesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. İlgili şubeye ve birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimse somut bir çözüm sunmuyor, sürekli oyalanıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. TR67 0001 0009 1755 0*** 7*** 01 IBAN numaralı hesabımdaki blokenin, icra müdürlüğünün kaldırma yazısı doğrultusunda ivedilikle kaldırılmasını ve bu gecikmenin sebebi ile yaşattıkları mağduriyet hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetten dolayı Ziraat Bankası’ndan şikayetçiyim.
