Sistemsel Hata Nedeniyle 5.000 TL TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Yapılamıyor
25 Kasım 2025 saat 13.31’de Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla TOKİ başv...uru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvuru sonucum olumlu olmadı
25 Kasım 2025 saat 13.31’de Ziraat Bankası üzerinden IBAN yoluyla TOKİ başv...uru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvuru sonucum olumlu olmadı
TOKİ İstanbul projesi başvurusu için Ziraat Bankası’na para yatırdım. Sonrasında başvuru ücretini çekmek için ATM’ye git...tiğimde ekranda sim kart blokem olduğu ve önce bunu kaldırmam gerektiği uyarısını aldım. Bunun üzerine Ziraat’in mobil uygulamasını indirip sim kart blokemi kaldırmayı denedim anc

TOKİ’nin 2026 5000 Konut Projesi’ne yaptığım başvuruda kura sonucunda hak sahibi olamadım ve bu nedenle yatırmış olduğum... başvuru bedelini geri almak istedim. Ancak iade işlemi sırasında Ziraat Bankası ATM’sinde, doğru bilgileri girmeme rağmen sistem sürekli “cep telefonu numarası yanlış” uyarısı ver
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini 3 gündür ATM’lerden almaya çalışıyorum... ancak işlem sırasında sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamamama rağmen, iade aşaması
Ziraat Bankası’nda sim kart bloke kaldırma işlemini mobil bankacılık üzerinden denedim hata alıyorum. Kartım olmadığı iç...in ATM üzerinden yapamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süreçte müşteri h

İstanbul’daki TOKİ konut projesi için Ziraat Bankası’nın gönderdiği TR80********************01 IBAN numarasına 11.11.202...5 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Kura çekiminde hak sahibi olamadım ve çekiliş sonucunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yatırdığım ücret tarafıma iade edilmedi. Hem iade s
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında alacağım iade tutarı için yaklaşık 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum.... E-Devlet sisteminde kayıtlı telefon numaram doğru olmasına rağmen, bankamatik üzerinden işlem sırasında telefon numarasının hatalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu sebeple iade

Ziraat Bankası kredi kartımı düzenli ve dikkatli kullanan bir müşteriyim. Kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına ...ve yaptığım harcamaları genellikle hemen ödememe rağmen, 5 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla banka kartımda kullanılabilir bakiyem -3.700 TL olarak görünmektedir. Hesap hareketlerimi de
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade talebinde bulunmak için İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde b...ulunan bir ATM’den işlem yapmak istedim. ATM’de T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem, telefon numaramın hatalı olduğunu belirten bir uyarı verdi ve bu nedenle işleme devam
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade talebinde bulunmak için 05.05.2026 tarih...inde İstanbul Üsküdar’daki bir ATM’den işlem yapmak istedim. ATM’de T. C. K


Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ para iadesini almaya çalışırken kartsız işlem menüsünde sürekli “cep telefonu numarası ...yanlış” hatası ile karşılaşıyorum. Cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen sistem numaramı hatalıymış gibi gösterip işlemi sonlandırıyor. Böylece TOKİ para iademi alamıyorum. B

Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak İstanbul Seyrantepe Metro çıkışındaki Ziraat B...ankası ATM’sinde birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasın
"Teşekkür"
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma toplam 10.600 TL para yükledim. İşlem, eklediğim dekontta ...da açıkça göründüğü üzere başarılı olmasına rağmen, o tarihten bu yana Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden herha
Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ para iadesini almak istediğimde ekranda “T. C. Kimlik numara kaydı bulunamadı” hatası alı...yorum ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Para yatırırken hiçbir sorun yok ama aylar sonra iade almak isteyince bu hatayı alıyorum. TOKİ para iademin Ziraat Bankası sistemi üzerindek
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’nın SMS ile iletmiş olduğu IBAN’a saat 18:17’de 5.000 T...L ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş bana çıkmayınca yapılan duyuru üzerine, iade işlemi için İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Metro’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden paramı almak iste

Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yaptığım bir harcamayı sonradan taksitlendirmek amacıyla müşteri h...izmetlerini aradım. Bana bu işlemin şu an için mümkün olmadığı, ancak hesap kesim tarihinden sonra kartımın Nefes Ayları özelliğini kullanarak erteleme yapabileceğim ve kartımın bu

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan hesaba 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahib...i olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’si üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyoru
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “tele...fon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade paramı çekemiyorum. 27.04 tarihinden beri Arnavutköy/İstanbul bölgesindeki ATM’lerden defalarca kez de
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için adıma açılan IBAN’a 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura sonucu hak sahib...i olamadım ve bu nedenle 5.000 TL’nin iadesini almak için dün ve bugün Ziraat Bankası ATM'si üzerinden işlem yapmayı denedim. ATM’de T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon nu
14.11.2025 tarihinde saat 10:58’de İstanbul Anadolu yakasından Ziraat Bankası’nın TOKİ için ilan ettiği resmi hesaba fas...t ile 5.000 TL TOKİ başvuru bedeli yatırdım. Ancak yaklaşık 1 haftadır iade sürecini kontrol etmeme rağmen, sistemde T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “telefon n
30/04/2025 günü saat 20.35 sıralarında Antalya ili Sedir Mahallesi, Sokullu Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'...sine devam etmekte olan konut kredimi yatırmak isterken ekranda beliren ünite arızası uyarısı ile ATM 15.000 TL tutarındaki paramı yuttu. Akabinde 0850 220 00 00 numaralı müşteri h

Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası aşama...sına geldiğimde sistem “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle para iadesini ala
Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Zir...aat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçb

Yaklaşık 3 ay önce, 16.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedelini internet kanalıyla ödedim. Daha ...sonra bu bedelin iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli telefon numarası hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefon numarası güncel ve doğru olduğu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98