Ziraat Bankası erişim sorunu

Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen 2 gündür ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığı hizmetlerini kullanamıyor...um. Şu an yurt dışında, Liberya’da bulunuyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimi engelliyor. Bu...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma da mobil bankacılığa da uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Ne yeni bir hesap açabiliyorum... ne de mevcut mobil bankacılık hizmetini kullanabiliyorum. Sürekli “sim kart blokeniz var” deniyor, blokenin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde ise bu kez “uygun ürününüz b...

İzmir Göztepe bölgesinde Ziraat Bankası’na uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Yeni müş...teri olmak için başvuru yaptığımda, bankanızda kayıtlı bir müşteri numaram olduğunu belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Ben de bu nedenle ...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine kartımla ilgili yaşadığım sorunu iletmek için defalarca aramama rağmen bir türlü bağ...lanamıyorum. Daha önce yeni kart başvurusu yapmak için çağrı merkezini aradığımda, mevcut kartım kapatılmadan başvuru yapılamayacağı söylendi ve ben de mevcut kartımı kapattırdım. ...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde “müşteri kayd...ınızda sorun bulunmaktadır, şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. İçeride hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanam...

Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır, ...

Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın şifresini ve mobil uygulama şifremi bilmiyorum, bu nedenle müşteri temsilcisinden ya...rdım almak istiyorum. Fakat yaklaşık 3 aydır ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, sistem ısrarla beni robota ve şifre menülerine yönlendiriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanam...

Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum anca...k iki gündür şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Sadece ilgili şubeyi değil, farklı kanallardan da denedim, başka yerlerden de üz...

Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce “hesabınızdan 1 milyon çekilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı alır al...maz bankaya giderek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Yeni gelen kartlarımın bağlı olduğu hesapları kontrol etmek için...

10.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şubesiz yap” sekmesi üzerinden sim kart bloke kaldırma... işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama tüm bilgilerimi başarıyla kabul etmesine rağmen son aşamada “hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor....

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifresi almak istediğimde “müşteri kaydınızda sorun bulunmaktadır, lütfen şube ile ileti...şime geçiniz” hatasını alıyorum ve bu yüzden mevcut hesabıma erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda bulunan parama mobil bank...

Ziraat Bankası Dinamik hesap açılışımı müşteri temsilcisine danışarak yaptı...m, onaylarımı teyit ettim ve para alıp gönderebileceğim özellikle söylendi....

Ziraat Bankası dijital bankacılık hizmetine 29 Mayıs tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Bankadan “şifreniz hatalı gir...ildiği için bloke oldu” şeklinde mesaj almama rağmen, şifremi yanlış girmedim ve yaklaşık 10 gündür mobil/internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşt...

06.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:20 sularında telefonuma, hesabımdan 10.000.000 TL çekildiğine dair, hile olma ihti...mali yüksek bir SMS geldi. Mesajdaki linke kesinlikle tıklamadan, hesap güvenliğimden endişe ederek Ziraat Bankası müşteri hizmetleri kayıp/çalıntı hattını aradım. Doğrudan hatta ...

08.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Ziraat Bankası adına, iş yerimden... 1.000.000 TL tutarında harcama için şifre içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj...

08.06.2026 tarihinde saat 04:19’da Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak tarafıma bir SMS geldi. Mesajda “telegram... @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 04:19 tarihli 1000000,00 TL harcamanız için şifre: ****** Referans: ıxywsgqs. Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b001” ifadesi yer alıyordu....

08.06.2026 tarihinde saat 03:54’te Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen SMS’te, “Ayyıldız Teams” isimli bir iş yerinden kr...edi kartım üzerinden 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığı ve bu işlem için doğrulama kodu üretildiği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak bu tarih ve saatte tarafımdan hiçbi...

08.06.2026 tarihinde saat 03:37’de Ziraat Bankası’ndan “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 1000000,00 TL harcamanız içi...n şifre” şeklinde bir SMS aldım. Bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmadı, tamamen şüpheli bir işlem olduğunu düşünüyorum. Mesaj geldikten sonra gece boyunca defalarca kez Ziraat ...

08.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma, Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000.000 TL tutarında harcama için iki ...kez şifre gönderildi. Bu mesajları gördükten sonra kartımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişe yaşadım ve hemen Ziraat Bankası çağrı merkezini arayarak durumu bildirmek ve kartımı ko...

08.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 02.00’den itibaren Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Y...aklaşık 2 saattir aramama rağmen hatlar sürekli meşgul ya da kapalı durumdaydı. Bu sırada Ayyıldız Teams isimli grubun Ziraat Bankası’na da saldırı düzenlediğine dair iddialar ve ...

08.06.2026 tarihinde saat 04:00’te, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, şifr...e içeren bir SMS aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için bu mesaj beni ciddi şekilde tedirgin etti ve işlemin tamamen şüpheli olduğunu düşü...