to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası hesap kartım Hırvatistan, Zagreb’teyken yaklaşık iki haftadır bloke olduğu için ne kartımı kullanabiliyor...um ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Kartımda param olmasına rağmen özellikle markette ödeme yapmaya çalıştığımda POS cihazında kartımın blokeli olduğu uyarısıyla karşıl
"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabımı ve mobil bankacılık hizmet...lerini kullanıyordum. 2022 yılında hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil, i
Ziraat Bankası mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri hattında uzun süredir müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk ...yaşıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirmeler yapılıyor ancak bu sistem çoğu durumda ihtiyacımı karşılamıyor ve gerçek bir temsilciye bağlanmak neredeyse imkansız hale ge
Ziraat Bankası Elvankent Şubesi’ndeki hesabım 24.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan devredilmiş görünüyor ve şu ...anda hesabımın hareketlerine ulaşamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi görüntüleyemediğim için olası bir para giriş-çıkışı veya maddi kaybım olup olm
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
Ziraat Bankası Çubuk Şubesi’nde kabul edilemez boyuta ulaşan bir hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır tapu harcı, ...vergi ve SGK ödemelerini yapmak için bu şubeye gittiğimde, gişe görevlileri bu ödemeleri almaktan sistematik şekilde kaçınıyor ve beni ısrarla başka bankalara yönlendiriyor. 10.07.
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına ...giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 25 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygulam...aya her giriş denememde “Geçici bir süreliğine işlem gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Özelli
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına bugün Xiaomi 12 Pro marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Özür dileriz ...işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyarıda belirtildiği gibi çağrı merkezini aradığımda ise bu
Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen 2 gündür ne mobil bankacılık ne de internet bankacılığı hizmetlerini kullanamıyor...um. Şu an yurt dışında, Liberya’da bulunuyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu durum tüm bankacılık işlemlerimi engelliyor. Bu
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma da mobil bankacılığa da uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Ne yeni bir hesap açabiliyorum... ne de mevcut mobil bankacılık hizmetini kullanabiliyorum. Sürekli “sim kart blokeniz var” deniyor, blokenin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde ise bu kez “uygun ürününüz b
İzmir Göztepe bölgesinde Ziraat Bankası’na uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Yeni müş...teri olmak için başvuru yaptığımda, bankanızda kayıtlı bir müşteri numaram olduğunu belirten bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Ben de bu nedenle
Ziraat Bankası müşteri temsilcisine kartımla ilgili yaşadığım sorunu iletmek için defalarca aramama rağmen bir türlü bağ...lanamıyorum. Daha önce yeni kart başvurusu yapmak için çağrı merkezini aradığımda, mevcut kartım kapatılmadan başvuru yapılamayacağı söylendi ve ben de mevcut kartımı kapattırdım.
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girdiğim halde “müşteri kayd...ınızda sorun bulunmaktadır, şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. İçeride hesabımda yaklaşık 470 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanam
Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır,
Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y
"Zor ama güzel oldu. :)"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın şifresini ve mobil uygulama şifremi bilmiyorum, bu nedenle müşteri temsilcisinden ya...rdım almak istiyorum. Fakat yaklaşık 3 aydır ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, sistem ısrarla beni robota ve şifre menülerine yönlendiriyor, canlı müşteri temsilcisine bağlanam
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi’nde bulunan kredili mevduat hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum anca...k iki gündür şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor. Sadece ilgili şubeyi değil, farklı kanallardan da denedim, başka yerlerden de üz
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık bir hafta önce “hesabınızdan 1 milyon çekilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajı alır al...maz bankaya giderek tüm kartlarımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kartım bugün elime ulaştı. Yeni gelen kartlarımın bağlı olduğu hesapları kontrol etmek için
10.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şubesiz yap” sekmesi üzerinden sim kart bloke kaldırma... işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama tüm bilgilerimi başarıyla kabul etmesine rağmen son aşamada “hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifresi almak istediğimde “müşteri kaydınızda sorun bulunmaktadır, lütfen şube ile ileti...şime geçiniz” hatasını alıyorum ve bu yüzden mevcut hesabıma erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda bulunan parama mobil bank
"Teşekkürler Ziraat dinamik"
Ziraat Bankası Dinamik hesap açılışımı müşteri temsilcisine danışarak yaptı...m, onaylarımı teyit ettim ve para alıp gönderebileceğim özellikle söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
