to read complaints and reviews, or file yours.Motorla giderken cüzdanımı düşürdüğüm için tüm kartlarımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Akbank, İş Bankası, Yapı Kr...edi ve QNB Finansbank bana iptal ettirdiğim kartlarımı tekrar gönderip kullanımımı sağlarken, Ziraat Bankası kredi kartım için aynı süreç işlemedi. Ziraat Bankası’na ait kredi kar
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 05.09.2026 tarihinden itibaren “Hatalı girişlerin...iz nedeniyle şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım. Ardından sistemde “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, lütfen şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı da görüyorum. Bu ne
Ziraat Bankası kartımla Obilet üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum; ancak 3D güvenlik kodu gelmesine rağmen yakl...aşık bir buçuk saattir işlemi tamamlayamıyorum. Obilet ekranında “ödeme hatası” şeklinde, kart limitinin veya bakiyenin yetersizliğinin sebep olduğu söylenen bir uyarı çıkıyor, fak
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır SIM kart bloke k...aldırma ekranında “Değerli Müşterimiz, güvenlik doğrulaması için kullanabileceğiniz aktif bir kredi veya banka kartınız bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerle
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında annemin hesabına erişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Annemin adı Güllü Yı...ldırım ve onun hesabını görüntülemek için Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptığımda, şifreyi girdikten sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, iletişim merkezini arayın” şeklinde
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına yaklaşık 3 ay...dır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda “Özür dileriz, işleminiz
2020 yılında Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “şubeye başvurunuz” uyarısı aldım ve o günden sonra Zir...aat Bankası’nı hiç kullanmadım. 24.08.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu ve bu sorunun çözümü için Polatlı Ziraat Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli, işlem yapamadıklarını
Adıyaman Hocaömer Şubesi maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’nda yaşadığım mağduriyeti ve çağrı merkezi çalışanınızın ü...slubunu belirtmek istiyorum. Dün kart kaybı nedeniyle hem maaş kartımı hem de banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart gönderimi için talepte bulundu
"Çözüldü"
19 Ağustos Çarşamba günü saat 18:15 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir hesaba fast... ile 40.000 TL göndermek isterken, tam işlemi gerçekleştirdiğimi düşündüğüm sırada sistem beni mobilden attı ve o andan itibaren Ziraat Mobile bir daha giriş yapamadım. Daha sonra
Ziraat Dinamik bireysel müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında mobil bankacılıktan hesabıma girmeye çal...ıştığımda sürekli hata aldım ve sisteme giriş yapamadım. Web üzerinden denediğimde ise canlı cevap özelliği olduğu söylenmesine rağmen böyle bir bölüm bulamıyorum. Müşteri hizmetle
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetine yeni telefonumdan bir türlü erişemiyorum. Eski telefonum tamamen bozulduğu içi...n açılmıyor ve tüm bilgilerim o telefonda kaldı. Yeni aldığım Redmi 15 model telefonda ise NFC özelliği olmadığı için uygulamaya giriş aşamasında takılıp kalıyorum ve günlerdir ban
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldırmam gerekiyo...r ancak mobil uygulama üzerinden yeni tanımlama yaparken kimlik kartımı hiçbir telefonla okumuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Askerlik görevimi yaptığım sırada Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış bir hesabım yoktu. Askerdeyken, bilgim ve onayı...m dışında benim adıma Ziraat Bankası’nda bir hesap açılmış ve bu hesaba tanımlı bir telefon numarası ile mobil bankacılık kaydı yapılmış. Kayıt sırasında kullanılan telefon numaras
Ziraat Bankası mobil şube hesabıma yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Kira ödememi yaptıktan hemen sonra sistem b...eni mobil şubeden attı ve o andan itibaren “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Çağrı merkezini arayınız.” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı gün içinde sorunsuz gir
Ziraat Bankası Muş şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık 2-3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...um. Aramalarımda hatta bekletiliyor, fakat canlı bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Ödeme ile ilgili acil bir sıkıntı yaşıyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri üzerinden halletmem
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 05.08 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle EFT ve havale işlemlerimi gerçek
Ziraat Bankası Topraklık şubesindeki hiçbir temsilciye günlerdir ulaşamıyorum. Özellikle kredi kartı işlemlerimle ilgili... bir konuda şubeyle görüşmem gerekiyor ancak yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama rağmen bana asla geri dönüş sağlanmıyor. Bankayı aradığımda da Topraklık şubesindeki ilgili kişi
"Çok teşekkür ederim"
Ziraat Bankası bireysel hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 8 saattir hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Mersin Erd...emli’deki ATM’lerden para çekmek istediğimde ekranda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ATM kartımı geri veriyor, nakit
01.08.2026 tarihinde saat 08.20–09.20 arasında aracıma yakıt almak için akaryakıt istasyonuna gittim. Ödemeyi Ziraat Ban...kası’na ait kredi ve banka kartı ortak özellikli Ziraat Platinum kartımla yapmak istedim ancak pos cihazına kartımı taktığımda banka tarafından “işlem reddi” verildi. Bunun üzerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
