to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma Fransa’dan giriş yapmaya çalıştığı...mda yaklaşık bir haftadır SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle mobil b
Ziraat Bankası’nda hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. 2–3 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni otomatik olarak “işleminize buradan devam
Ziraat Bankası internet bankacılığıma bugün sabahtan beri ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. S...istem, müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söylemesine rağmen, müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım anda görüşme ekranı kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde bağla
Dün saat 14:30 civarında Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken müşteri numaramı ve şifremi doğru gi...rmeme rağmen “hesap şifreniz kilitlenmiştir” uyarısı aldım. Bu uyarıdan sonra bir daha hesabıma giriş yapamadım. Daha sonra sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yatan Sosyal Ekonomik Destek (sed) ödememe, bankaya olan borcum nedeniyle 15.09.2026... tarihinden itibaren bloke konuldu ve yardımın tamamına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu ödeme, geçimimi sağlamak ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak için aldığım bir sosyal yardım o
29 Temmuz’da bedelli askerlikten terhis oldum. Askerde bulunduğum süre boyunca Ziraat Bankası üzerinden yatacak harçlık ...hakkında, kart kullanımı ya da parayı nasıl çekebileceğim konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle terhis olduktan sonra harçlığım hesaba yatmış olmasına
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum, hesabımda bloke görünüyor. Bu sorun yaklaşı...k 4 saattir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım söylendi ancak herhangi b
Van İpekyolu Ziraat Bankası şubesi üzerinden yaşadığım mobil bankacılık ve hesap erişimi sorunu nedeniyle bu şikayeti ya...zma gereği duydum. Daha önce Ziraat Bankası müşterisiydim, tüm hesap ve mobil bankacılık işlemlerimi kapattırmıştım. Yaklaşık 3–4 aydır hesabımı ve mobil bankacılığı tekrar aktif h
Ziraat Bankası Beylikdüzü Yakuplu şubesindeki hesabımda bulunan paraya, şüpheli işlem gerekçesiyle iki gündür erişemiyor...um. Hesabıma yaklaşık 280 bin tl tutarında bir havale geldikten sonra, işlem sırasında güvenlik nedeniyle hesabıma kısıtlama getirildi ve mobil bankacılık erişimim de kapatıldı. B
Ziraat Bankası Dinamik internet bankacılığı üzerinden müşteri oldum, tarafıma şifre mesajı geldi ancak uygulamaya giriş ...yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Gönderilen şifreyle girmeye çalışınca sistem hata verip içeri almıyor, yeni şifre almaya çalıştığımda da yine hata veriyor ve giriş yapamı
Motorla giderken cüzdanımı düşürdüğüm için tüm kartlarımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Akbank, İş Bankası, Yapı Kr...edi ve QNB Finansbank bana iptal ettirdiğim kartlarımı tekrar gönderip kullanımımı sağlarken, Ziraat Bankası kredi kartım için aynı süreç işlemedi. Ziraat Bankası’na ait kredi kar
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, 05.09.2026 tarihinden itibaren “Hatalı girişlerin...iz nedeniyle şifre kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım. Ardından sistemde “Müşteri bilgilerine ulaşılamamıştır, lütfen şubeye başvurunuz” şeklinde bir uyarı da görüyorum. Bu ne
Ziraat Bankası kartımla Obilet üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum; ancak 3D güvenlik kodu gelmesine rağmen yakl...aşık bir buçuk saattir işlemi tamamlayamıyorum. Obilet ekranında “ödeme hatası” şeklinde, kart limitinin veya bakiyenin yetersizliğinin sebep olduğu söylenen bir uyarı çıkıyor, fak
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır SIM kart bloke k...aldırma ekranında “Değerli Müşterimiz, güvenlik doğrulaması için kullanabileceğiniz aktif bir kredi veya banka kartınız bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde ilerle
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında annemin hesabına erişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Annemin adı Güllü Yı...ldırım ve onun hesabını görüntülemek için Ziraat mobil uygulamasına giriş yaptığımda, şifreyi girdikten sonra “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, iletişim merkezini arayın” şeklinde
Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına yaklaşık 3 ay...dır giriş yapamıyorum. Her giriş denememde ekranda “Özür dileriz, işleminiz
2020 yılında Ziraat mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “şubeye başvurunuz” uyarısı aldım ve o günden sonra Zir...aat Bankası’nı hiç kullanmadım. 24.08.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu ve bu sorunun çözümü için Polatlı Ziraat Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli, işlem yapamadıklarını
Adıyaman Hocaömer Şubesi maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’nda yaşadığım mağduriyeti ve çağrı merkezi çalışanınızın ü...slubunu belirtmek istiyorum. Dün kart kaybı nedeniyle hem maaş kartımı hem de banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart gönderimi için talepte bulundu
"Çözüldü"
19 Ağustos Çarşamba günü saat 18:15 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabımdan başka bir hesaba fast... ile 40.000 TL göndermek isterken, tam işlemi gerçekleştirdiğimi düşündüğüm sırada sistem beni mobilden attı ve o andan itibaren Ziraat Mobile bir daha giriş yapamadım. Daha sonra
Ziraat Dinamik bireysel müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında mobil bankacılıktan hesabıma girmeye çal...ıştığımda sürekli hata aldım ve sisteme giriş yapamadım. Web üzerinden denediğimde ise canlı cevap özelliği olduğu söylenmesine rağmen böyle bir bölüm bulamıyorum. Müşteri hizmetle
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetine yeni telefonumdan bir türlü erişemiyorum. Eski telefonum tamamen bozulduğu içi...n açılmıyor ve tüm bilgilerim o telefonda kaldı. Yeni aldığım Redmi 15 model telefonda ise NFC özelliği olmadığı için uygulamaya giriş aşamasında takılıp kalıyorum ve günlerdir ban
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Eşleşmiş cihazı kaldırmam gerekiyo...r ancak mobil uygulama üzerinden yeni tanımlama yaparken kimlik kartımı hiçbir telefonla okumuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
