Ziraat Bankası

Denizli’de başvurduğum Ziraat Bankası burs/öğrenci kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu geçen ayın 10’unda yaptım ve aradan bayağı zaman geçmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Geçen ayın 29’unda gün içinde kartın teslim edileceğine dair SMS aldım ancak o gün teslim edilmedi. Ardından 1 Aralık’ta k...

06.12.2025 tarihinde saat 14.42’de Ziraat Bankası hesabım üzerinden Trend Havale aracılığıyla 4000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hiçbir şekilde ilgili hesaba yansımadı. Canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, para transferini yaptığım hesap bilgilerini ve dek...

TOKİ’nin 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında, 10000356006588 başvuru numarasıyla tarafıma SMS ile Ziraat Bankası üzerinden bir IBAN bilgisi iletildi. Ancak bu IBAN üzerinden ödeme yapmak istediğimde sistem, adıma açılmış herhangi bir hesap olmadığını belirten bir hata/uyarı vermekte ve bu nedenl...

3 Aralık 2025 günü saat 17.25 civarında İzmir İnönü Caddesi'ndeki Ziraat Bankası tam ATM'sinden Tom Bank Hadi kredi kartıma ödeme yapmak için işlem yaptım. ATM, "Bu işlem karşılığı ücret alınmamıştır" uyarısını gösterdi, ardından "Makbuz vermiyoruz" yazısı çıktı. Para girişinden yaklaşık 10.000 TL'y...

Ziraat Bankası aracılığıyla talep ettiğim Mastercard özellikli banka kartım, PTT Kargo’ya teslim edilmiştir. 6010111088457 takip numaralı gönderimin sistemde 6 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. Kartımı öğrenci yurduma istememe rağmen, belirtilen tari...

Ziraat Bankası’na ait kredi banka kartımın nakit avans işlemleri yaklaşık 1 aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık üzerinden kısıtlandı. Bugün tekrar mobil bankacılığa girip kart şifremi yazarak kısıtlamayı kaldırmaya çalıştığımda, sistem üzerinden kaldırılmış gibi görünmesine ...

Ziraat Bankası Classic Bankkart’ımı yurt dışında online alışverişlerde kullanmak istediğimde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kartım aktif ve süresi dolmamış olmasına rağmen Media Markt gibi platformlarda ödeme yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4793’tür. Şu anda yurt dışında yaşıyorum ve Ziraat...

06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karkamış Şubesi’nden çekmiş olduğum konut kredisi kapsamında, iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından hesabımdan 14.999 TL tutarında konut sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Ziraat Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredimin ikinci yılına girdim. Krediyle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden tanımlanan, başlangıç numaraları tarafımda kayıtlı olan özel konut sigortası, “Ailem Güvende” sigortası ve “Eşyam Güvende” sigortası, hesabımdan otomatik ola...

KYK öğrenim kredisi almaktayım. 6 Aralık saat 01.20’de Ziraat Bankası hesabıma kredim yattıktan sonra, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen “harçlık avans tahsilatı” adı altında 744,98 TL kesinti yapıldı. Harçlık avans başvurusu yapmadım ve hesabımı kontrol ettiğimde de bu hizmeti hiç kullanmadığımı ...

Ziraat Bankası Bankkart Lira hesabıma yatan tutarla kredi kartı borcumu öderken, yaklaşık 15 gün önce mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla aynı borcu ikinci kez 350 TL olarak ödedim. Yani aynı borç için iki kez ödeme yapmış oldum. Bu durumun ardından Ziraat Bankası şubesiyle görüştüm, ancak siste...

Ziraat Bankası Eskişehir Sarıcakaya Şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, onayım ve talebim olmadan 678345929 numaralı poliçe ile yaklaşık 8.000 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kesinti yaklaşık 2 gün önce gerçekleşti ve tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi...

Ziraat Bankası Kilis Merkez şubesinde, anneannemin yatalak ve solunum yetmezliği hastası olması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Anneannemin bez raporu mevcut ve bu rapora istinaden ödenen bez parası, kendi adına açılmış IBAN ve hesabına yatıyor. Ancak anneannemin adına hiçbir banka kartı ç...

05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım sağlık harcamamı (kart son 4 hanesi 3930) mobil bankacılık üzerinden taksitlendirmek istedim. İşlem yaptığım ekranda “talebiniz sıraya konulmuştur” ifadesi yer aldı, bu nedenle talebimin alınarak işleme alınacağını düşündüm. Ancak sabah kar...

06.12.2025 tarihinde saat 12.45 sularında Ziraat Bankası Ferhatpaşa Şubesi'ndeki ATM'den ehliyet harcımı yatırmak için 5.550 TL olan harç tutarını 5.700 TL olarak cihaza koydum; ancak ATM paramı aldı ve işlem gerçekleşmeden parayı yuttu. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da görünmedi....

Ziraat Bankası mobil uygulamasında, Kızılay’dan her ay düzenli olarak aldığım bursumu bu ay banka kartı hesabıma aktaramıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde burs ödemem hesabıma gönderilmiş olarak görünüyor; ancak ödemeyi hesaba aktarma adımına geldiğimde, 'İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır'...

Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Ağustos ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen limit azaltma işlemi...

Ziraat Bankası’nda borcu olmayan kredi kartı ve banka kartımı yaklaşık 10 gün önce kapattırdım. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra bugün hesabıma 500 TL 'banka kart lira borç yansıtma' şeklinde bir borç çıkarıldığını fark ettim. Kartlarımı kapattırmadan önce herhangi bir borcum bulunmadığı halde, s...

Yaklaşık dokuz aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda kısıtlama bulunuyor ve aynı zamanda müşteri hizmetleri üzerinden de hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde "Mobil uygulama kısıtlı" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise "Müşteri temsilcisi işlem...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki mobil temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Xiaomi Mi 11t cihazımda, Android 12 yüklü. Yaklaşık 6 aya yakındır bu sorun devam ediyor. Uygulamanın 3.2.7 güncellemesi ile mobil temassız ödeme sorunu düzelmişti ve özellik sorunsuz çalışıyordu. Anca...

Ziraat Bankası'nın GSB personeline yönelik duyurduğu 13.500 TL'lik promosyon/ParaPuan kampanyasından yararlanmak istedim. Bursa Görükle Şubesi üzerinden maaş alan bir personel olarak, kampanyanın tüm GSB personeline eşit şekilde 13.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı şeklinde duyurulduğunu dikkate a...

28 Kasım saat 22.50’de Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma 500 TL gönderdim. İşlem dekontta açıkça görünmesine rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın para hâlâ Papel hesabıma yatmadı ve bu süre boyunca resmen mağdur edildim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem banka hem de Papel tarafıyla gö...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullanıcısıyım. Ekstre tarihim 1 Aralık olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ ekstre kesilmedi. Bu nedenle hem borcumu net olarak göremiyor hem de ödeme planımı yapamıyorum. Ekstremin gerekirse manuel olarak, daha fazla gecikmeden acilen kes...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 294 TL kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi için bankaya başvurdum ancak herhangi bir iade işl...