Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Promosyon Ödemesinde Adaletsizlik

Ziraat Bankası'nın GSB personeline yönelik duyurduğu 13.500 TL'lik promosyon/ParaPuan kampanyasından yararlanmak istedim. Bursa Görükle Şubesi üzerinden maaş alan bir personel olarak, kampanyanın tüm GSB personeline eşit şekilde 13.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı şeklinde duyurulduğunu dikkate alarak başvurumu gerçekleştirdim.

Ancak kredi kartım olmadığı için kampanyanın ParaPuan kısmı hesabıma hiç yansıtılmadı ve fiilen diğer personelden daha düşük promosyon almış oldum. Kredi kartım olmadığı için birkaç kez bankayla görüştüm ve bu nedenle mağduriyet yaşamamak adına kredi kartı başvurusunda bulundum. Buna rağmen kredi kartı başvurum onaylanmadı. Kredi kartımın onaylanmaması tamamen benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen, 21 Kasım 2025 tarihinde promosyon ödememi eksik aldım.

Kredi kartı olmayan ya da başvurusu onaylanmayan personelin kampanyadan daha düşük yararlanmak zorunda kalması hem adaletsiz hem de kampanya duyurusunda belirtilen “13.500 TL promosyon” ifadesiyle çelişen bir uygulama olmuştur. GSB personeli arasında kredi kartı şartına bağlı olarak fiili bir ayrım oluştuğunu düşünüyorum.

Talebim, kredi kartı olmayan ve kredi kartı başvurusu onaylanmayan personelin de mağdur edilmemesi, kampanya duyurusunda belirtildiği gibi eşit promosyon ödemesinin sağlanması ve kredi kartı şartı nedeniyle eksik ödenen tutarın tarafıma da ödenerek bu haksız durumun düzeltilmesidir.