Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

06 Aralık 16:34
79

PTT Kargo ile KP06000738424 takip numaralı gönderim, 3 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı, ne kapıma gelip zili çalan oldu ne de haber kağıdı bırakıldı.

İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesindeki ilgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli meşgul çalıyor ya da açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, ancak oradan da başvuru talebi açamıyoruz. Kargo takip numarasını verdiğim halde sistem ille de T.C. kimlik numarası girilmesini istiyor, ben de kişisel güvenliğim nedeniyle T.C. numaramı paylaşmak istemiyorum.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini ve paketimin en kısa sürede eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca telefonla ve WhatsApp hattı üzerinden yaşadığım ulaşamama ve başvuru açamama sorunuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gülnur
04 Aralık 14:29
227
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gibi-gosterilen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Başakşehir Kdm PTT Başakşehir Posta Dağıtım Müdürlüğü

Mustafa
08 Şubat 2023 16:02
3.090
PTT Kargo Başakşehir Kdm PTT Başakşehir Posta Dağıtım Müdürlüğü
PTT Kargo Başakşehir Kdm PTT Başakşehir Posta Dağıtım Müdürlüğü

PTT Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Ulaşamıyorum

21 Haziran 10:51
3.205
PTT Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Ulaşamıyorum
PTT Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi, Ulaşamıyorum
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Şube Çözüm Sunmuyor

05 Kasım 18:42
213
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri