Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4000 TL’lik İşlemim Kayıp, Otomatik Mesajlarla Oyalanıyorum

06 Aralık 16:18
19

06.12.2025 tarihinde saat 14.42’de Ziraat Bankası hesabım üzerinden Trend Havale aracılığıyla 4000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar hiçbir şekilde ilgili hesaba yansımadı.

Canlı destek üzerinden defalarca kez iletişime geçtim, para transferini yaptığım hesap bilgilerini ve dekontu da ilettim. Buna rağmen sürekli “30 dakika hatta bekleyin, kontrol ediyoruz” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Gerçek bir temsilciyle muhatap olamıyor, sadece otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum.

Yapmış olduğum 4000 TL’lik yatırımın gecikmeden ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Aralık 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Gönderdiğim 7.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Kasım 22:02
393
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'nda Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

08 Eylül 20:07
670
ziraat-bankasinda-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-iade-talep-ediyorum-1.pdf

Ziraat Bankası FAST Transferinde Ödeme Hatası Ve İade Sorunu

19 Kasım 00:08
322

Ziraat Bankası Hızlı Havale İle Gönderilen Para Hesabıma Ulaşmadı

15 Eylül 12:19
783
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri