to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımla 24-31 Temmuz tarihleri arasında 60.000 ila 80.000 TL arasında yurt dı...şı online alışveriş yaptım. Bu dönemde Bankkart Gold kartım için 50.000 TL üzeri yurt dışı online alışverişe 3.500 TL, 100.000 TL üzeri yurt dışı online alışverişe 5.500 TL Jest Li
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ekstre borcunu 31.07.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, nakit avans li...mitim hâlâ açılmadı. Ödeme yaptığımda nakit avans kullanımının otomatik olarak açılacağı tarafıma daha önce bu şekilde iletilmişti. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapma
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın yaklaşık 16.000 TL olan borcu için yapılandırma talebim var. Bu borcun üzeri...ne işleyen faizle birlikte toplam borcumu taksitlendirerek düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu yıl üniversiteden yeni mezun oldum ve şu anda KPSS’ye hazırlandığım için herhangi b
Amazondan aldığım ürünü (3 taksit) ekstrem kesildikten sonra iade ettiğim için 1. taksitini ben ödedim ve olması gerekti...ği gibi 1. taksite ödediğin tutar, sonraki yani şu anki ekstreme fazladan +1500 olarak yazıldı; ancak ben tek tek hesapladığımda bu +1500 hiçbir etkisi yoktu, sadece gözüküyordu (2
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum. ####423335 numaralı Kartımı yaklaşık 7 senedir aktif ol...arak, düzenli harcamalar ve otomatik ödeme talimatlarıyla birlikte kullanmama rağmen 23.07.2026 tarihinde hesabıma 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihi
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacıl...ık uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek defalarca denememe rağmen sistem “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yapılandır
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3287 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde ekstreme 462,00 TL tutarında “k...art aidat ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 15 yıldır yalnızca bankanıza ait kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu ne
Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan 13 Temmuz’dan bu yana bilgim ve iznim dışında para çekimleri yapılmaktadır.... İşlemlerin ekstreme “Apple.com Bill” olarak yansıdığını gördüm, ancak bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında işlem gerçekleşti ve hesabımın
Ziraat Bankası kredi kartımla Kasım 2025’te yaklaşık 150.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Temmuz ayı i...tibarıyla sistemde 9/9 taksitin de ödendiğini görmeme rağmen, ekstre üzerinde Temmuz ayında yaptığım son taksit ödemesi görünmemekte ve hâlâ “önceki aydan devir” şeklinde borç yer
Ziraat Bankası eşimin kredi kartıyla 4900 TL civarında bir alışveriş yaptık. Harcamalarım bölümünde faizsiz taksitlendir...me seçeneğini görünce bu işlem için 3 taksit olacak şekilde taksitlendirme yaptık. Ancak ertesi gün incelediğimizde, harcamanın faiz yansıtılarak 3 ay erteleme şeklinde işlendiğini
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve kartımı alışverişten faturaya kadar tüm harcamalarımda akt...if olarak kullanıyorum. 26 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyl
Bir süredir e-posta adresime Ziraat Bankası’na ait, bana ait olmayan bir kartın ekstresi gönderiliyor. Ekstrede yer alan... kart ve bilgiler benimle hiçbir şekilde ilgili değil, fakat birkaç aydır düzenli olarak bu alakasız ekstreleri almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin güvenliği açı
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi aracılığıyla “nefes ayları” kampanyasına başvuru yaptım. Bana, bu kampanya kapsamında ...borcumun yarısını ödedikten sonra kampanyaya dahil olacağım, kalan yarısının ise bir sonraki aya faiz uygulanmadan aktarılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek haziran ayının
Ziraat Bankası kredi kartı ekstre bilgilerimi öğrenmek için 26 Temmuz tarihinde saat 02.30-03.00 civarında müşteri hizme...tlerini aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu, tavrı ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Son derece mekanik, bir robottan farksız, soğuk ve ilgisiz bir şekilde konu
Ziraat Bankası’na ait Mastercard kredi kartımda son 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde, ekstre kesilmeden... ve zamanında ödeme yapmama rağmen hem hesabımdaki paraya hem de kredi kartı limitime düzenli olarak bloke konuluyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaki parama bu nedenle sağl
24.07.2026 tarihinde saat 14:30 - 15:00 arasında Gaziantep Şahinbey Çağdaş mevkisinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine ke...ndi hesabıma 5.000 TL para yatırdım. İşlemi tamamlamama rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı. Hesap hareketlerimi ve ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemin görünmediğini
"Müşteri memnuniyeti konusunda gösterilen duyarlılığa teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Yataş’tan alışveriş yapt...ım. İşlem ilk olarak yanlışlıkla 5 taksit olarak çekildi, bunu fark edince
Ziraat Bankası’na ait Başak özellikli Bankkart kredi kartımın sonu 0032 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde saat 22...:17’de bilgim ve onayım dışında aynı firmadan 50.000 TL ve 100.000 TL tutarlarında iki ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak “son 4 hanesi 0032 olan kartınızla 1000
"Sorun çözüldü süper şube hallettim"
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...işlem her denememde hata veriyor. Uygulamada yapılandırma adımlarını takip ettiğimde "Müşteri ekstre statüsü uygun değildir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle borcumu mobil
"8 gün sürdü ama çözüldü. Ziraat Bankası kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartım için, maaş anlaşmam olmasına rağmen Temmuz ayında ekstreme 1.880 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldı. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem sonrası banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz sonuçlandı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
Ziraat Bankası kredi kartıma, henüz ekstrelerim bile kesilmemişken 13 Temmuz tarihinde 384 TL kart aidatı yansıtıldığını... mobil uygulamadan fark ettim. Yaklaşık 12 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biri olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Ziraat Bankası kredi kartımın 4731 ile biten numaralı kartına ait 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında “kart... aidat ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 7-8 yıldır bankanın müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen kart aidatı ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
