to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi İçin 35 Bin TL Harcama Şartı Kabul Edilemez
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 16 Eylül tarihli ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı Nevşehir’den, internet bankacılığı üzerinden almıştım ve bu kesintiyle ilgili olarak bankayla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm.
Görüşme sırasında kart aidatının iptali için her ay 35.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi. Kart limitim zaten 50.000 TL olmasına rağmen, aidat iadesinin bu kadar yüksek bir harcama şartına bağlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan kesilen 384 TL kart aidatının hiçbir şarta bağlanmaksızın, koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
