"Sorunumu çözmüşler. Benimle bir iletişim kurulmadı ama sorunumun çözülmesi yeterlidir. Teşekkürler."
Ziraat Bankası ekstre
1.340 şikayet
Ziraat Bankası 1.800 TL Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
Ziraat Bankası’nın yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Prestij kredi kartıma 6 Ağustos tarihli ekstrede 1.800 TL kar...t aidatı yansıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aida
Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Yapılandırma Hatası Ve Şubeye Zorunlu Gitme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yapılandırmak istiyorum. Dün akşam mobil bankacılık üzerinden yapı...landırma yapmak istediğimde ekstre henüz kesilmediği için işlem yapamayacağım uyarısı aldım. Bugün tekrar denediğimde ise bu kez “ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir hata m
Yıllık Kart Aidatı İçin 50.000 TL Harcama Şartı Talep Edilmesi
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı her zaman düzenli ödeyen biriyim. 9 Ağustos tarihli... ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında banka ile görüştüğümde, kart aidatının silinmesi için 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama yapmam ge
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve 25 Bin TL Harcama Şartına Reddetme
Ziraat Bankası’na ait sonu 7615 ile biten Bankkart kredi kartımdan 10.08.2026 tarihli ekstreme 222 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iptali için bankaya başvurduğumda, aidatın silinmesi karşılığında benden her ay 25.000 TL harcama taahhüdü vermem istendi. Aylık bütçem böyle
Ekstre Masrafı Açıklama Ve 111,80 TL İadesi Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 31.07.2026 tarihli “ekstre masrafının tüm tahsilatı + BSMV 111,80 TRY” açıklam...ası ile hesabımdan 111,80 TL para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilatın ne amaçla yapıldığı konusunda ne uygulamada ne de bankanın internet sitesinde herhangi bir
On Yıllık Aidatsız Kullandığım Kredi Kartına Ani 462 TL Ücret Kesintisi
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yan...sıtılmadı. Ancak 03.08.2026 tarihinde kredi kartıma 462 TL tutarında kart aidat ücreti alınmış olduğunu, 07.08.2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim. Müşterisi olduğum banka
Ziraat Bankasından Haksız Kart Aidatı Kesildi, İadesi Talep Ediliyor
Ziraat Bankası’na ait sonu 5835 ile biten kredi kartıma 11.08.2026 tarihinde 462,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... 09.08.2026 hesap kesim tarihli Ağustos ekstreme yansıtılan bu ücretten şikayetçiyim ve iadesini talep ediyorum. Daha önce de kart aidatı adı altında benzer bir kesinti yapılmış,
Yüksek Kart Aidatı İadesi Reddi Nedeniyle Kartı İptal Ettim
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 07.08....2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kartımın “özel kart” olduğu gerekçe
Ziraat Bankası Bankkart Kampanya Puanları Haksızca Silindi Ve 1.250 TL Borç Yansıtıldı
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım için bankanın kendi mobil uygulaması üzerinden her ay olduğu gibi kampanya...lara katıldım. Uygulamada “İlk Bankkart Kredi Kartınıza 5.000 TL Jest Lira” kampanyası kapsamında 250 TL puan yüklendiğine dair bildirim aldım. Kampanyanın koşullarına göre harcama
Öne ÇıkanKonular
Haksız Ekstre Masrafı Ve Şube Telefon Cevapsızlığı Nedeniyle İade Talebi
10.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan 111,80 TL tutarında “2753529490477 31.07.2026 tarihli, 111,80 TL'lik ekst...re masrafının tüm tahsilatı + BSMV” açıklamasıyla bir ekstre masrafı çekildi. Bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilend
Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Limitimin Haksızca Düşürülmesi Ve Jest Lira Ödülünün Yüklenmemesi
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı Jest Lira uygulaması ve kart limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 5 Ağustos tarihinde kredi kartı extrem kesildi. Ekstre kesildiği sırada kredi kartı limitim 5.100 küsur lira görünürken, 6 Ağustos sabahı limitimin 3.400 küsur liraya düştüğünü fa
Ücretsiz Söylenen Kart İçin Kesilen 1.800 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Prestij kartın başvurusu sırasında kartın ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna... rağmen herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı olmadan kartımdan 1.800 TL kart ücreti kesildi. Kesinti bugünün ekstresinde 12’si tarihli işlem olarak görünüyor ve bu ücretlend
Ziraat Bankası Burs Hesabına Bloke Konulması Yasaya Aykırı
"Çözümünüz için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda Gençlik ve Spor Bakanlığı (KYK) tarafından tarafıma öden...en burs/kredi hesabıma, kredi kartı/harçlık avans borcum gerekçe gösteriler
İzinsiz Kredi Kartı İptali Ve Haksız Borç Kredi Notuma Zarar Verdi
Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankam...atik kartım ATM tarafından muhafaza altına alındıktan sonra yeni bankamatik kart talebinde bulundum. Bana gönderilen bu yeni bankamatik kartın, “ilk kart” kampanyasına dahil edildi
Kampanya Jest Lira Düzeltmesi Kesintisi Detaylı Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımın son ekstresinde “Kampanya Jest Lira Düzeltmesi” açıklamasıyla 745,75 TL tut...arında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin hangi işlem ve kampanyalardan kaynaklandığı, işlem tarihleri, tutarları ve hesaplama yöntemi tarafıma açık ve yazılı olarak kalem k
Ziraat Bankası Mobil Uygulama Hatası: Ekstre Statüsü Uygun Değil
Ziraat Bankası’na ait bireysel Bankkart Genç kredi kartıma 1648 ve 4469 numaralı kartlarıma ait borcumu yaklaşık bir ayd...an uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde ekranda sürekli “Müşteri
Ziraat Bankası Kampanyası Tek Taraflı İptal Edildi Ve Puanlarım Mükerrer Şekilde Çekildi
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartıma “ilk kart satış kampanyası” tanımlandı. Bu kampanya kapsamında 21 Temmuz, 23 Te...mmuz ve 28 Temmuz tarihlerinde kampanya koşullarına uygun şekilde harcamalarımı yaparak toplam 1.250 TL tutarında puan kazandım. 23 Temmuz tarihli alışverişimi sonradan iptal ettiğ
"Teşekkürler"
Allianz Sigorta İşlemlerindeki Çift Çekim Ve İade Gösterimindeki Belirsizlik
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartımın son kesilen ekstresini incelerken çok ciddi bir ekstre hatasıyla karşılaştı...m. Allianz Sigorta tarafından aynı tutar iki kez çekilmiş, daha sonra bu işlemlerden birinin iadesi yapılmış olmasına rağmen, ilgili iade ekstrede borçtan düşülmüş şekilde açık ve
Kart Aidatı İadesi Şartsız Ve Nakit Olmalı
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart aidat ücreti” yansıtıldığını ekstrede gör...düm. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde, bu ücretin iadesi için kartı 6 ay kapatmam ve her ay 35 bin tl harcama yapmam durumunda, 6 ayın sonunda bankkart puan olarak iade edilebi
Kart Aidatı İadesi Koşulsuz Talep Ediliyor
Ziraat Bankası kredi kartıma 25.06.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücre...tle ilgili bankayla görüştüğümde, yalnızca 6 ay boyunca her ay 35.000 TL harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Kart aidatının iadesinin, bu şekilde yüksek harcama taa
İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası’nda mevcut müşteri olmam dışında hiçbir onayım, talebim ve başvurum olmamasına rağmen adıma Classic kredi... kartı oluşturulduğunu 3 gün önce fark ettim. Kart şu anda basım aşamasında görünüyor ve henüz herhangi bir harcama veya ekstre hareketi bulunmuyor; ancak tamamen iznim dışında açı
Ziraat Bankası Yanlış Müşteriye Ait Ekstreleri E-Postama Gönderiyor
Yaklaşık iki aydır kişisel e-posta adresime Ziraat Bankası tarafından bana ait olmayan, başka bir müşterinize ait ekstre... ve hesap hareketi mailleri düşmektedir. Bu maillerde ilgili kişiye ait isim bilgisi ve kredili mevduat hesabına ait hesap hareketleri ile bazı kişisel bilgiler kısmen görünür duru
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















