to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Prestij kredi kartımdan 27.09.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında “kart aidat ücreti” adı altında kesinti y...apılmıştır. Bu tutarı ekstreme yansıdıktan sonra haksız bulduğum için bankanızla görüşme yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Prestij kartlarda bu tutarın ödenmek zo
Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı herhangi bir kredi kartım olmamasına rağmen 10 Ekim 2026 tarihinde hesabımdan iki kez... 111,80 TL olmak üzere toplamda 223,60 TL ekstre masrafı adı altında kesinti yapıldı. İşlemler Kayseri Kocasinan şubesi üzerinden 30.09.2026 tarihli, 111,80 TL'lik ekstre masrafını
Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden İlk11 puan yükleme/düzenleme işlemiyle ilgili hesabıma Jest Lira borcu yansıtıldı.... 29.09.2026 tarihinde 3000 TL ve 750 TL olmak üzere toplamda iki işlem görünüyor ve kazandığım Jest Lira’lar sanki borç gibi karta yansıtılmış durumda. Bu işlemlerin hatalı olduğu
"Kimse aramadı ama sorunu çözüp gerekli taksitlendirmeyi yapmışlar"
Ziraat Bankası kredi kartımla 5 Ekim saat 09.46’da 15.000 TL tutarında verg...i ödemesi yaptım. Bu işlemi özellikle ekstre kesim tarihinde yaptım ki harc
Ziraat Bankası kredi kartımdan son bir ay içinde Jetlira adı altında toplam yaklaşık 4.500 TL kesinti yapıldı. Bu kesint...ilerle ilgili bankaya ulaştığımda bunun teknik bir aksaklık olduğu, ekstre tarihinden sonra, yani bir sonraki ay içinde düzeltileceği ve iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden za
Ziraat Bankası Genç Kart’ımı hem kredi kartı hem banka kartı olarak kullanabileceğim şekilde aldım. Ancak kartı temassız... olarak kullandığım her seferinde, hiçbir seçim yapmadan sadece kartı okuttuğum halde, harcamalarım kredi kartından değil banka hesabımdan çekiliyor. Bu durum düzenli olarak her te
Ziraat Bankası’nın Bankkart Platinum Visa kartımla katıldığım “İlkkart Jest Kampanyası” kapsamında, 50.000 TL üzeri harc...ama şartını yerine getirerek 5.000 Jest puan kazandım ve bu puanlar kartıma tanımlandıktan sonra harcamalarımda kullanıldı. Kampanya koşullarına uygun şekilde, başka kartlarımdan d
25.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası a. Ş. Kredi kartım olan Bankkart Prestij Plus kartımdan 1.880 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu kesintiyi 28.09.2026 tarihinde ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesintiyi görür görmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve
Ziraat Bankası kredi kartımda haberim ve onayım olmadan bazı borç yansıtıldığını fark ettim. 29 Eylül tarihinde kartıma ...“ilk11-puan yükleme düzenleme” açıklamasıyla 1.500 TL ve 1.000 TL olmak üzere iki ayrı işlem, ayrıca “kampanya jest lira düzeltmesi” açıklamasıyla 1.000 TL ve 1.495 TL tutarlarında
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı Bankkart Lira puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımd...a bulunan 2.164 TL tutarındaki Bankkart Lira hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan eksiltildi ve ayrıca hesabıma 3.500 TL tutarında borç yansıtıldı. Bu işlem 29 Eylü
29.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma ekstre öncesi işlemler bölümünde “İlk11 puan yükleme düzenleme” ve “Ka...mpanya Jest Lira düzeltmesi” açıklamalarıyla biri 1.000 TL, diğeri 250 TL olmak üzere toplam 1.250 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti, bu ayki harcama tutarım i
Ziraat Bankası’na ait sonu 2845 ile biten şahıs kartımla ağustos ayında katıldığım bir kampanya kapsamında puan kazandım... ve eylül ayında da bu hak ettiğim puanları kullanarak alışveriş yaptım. Ancak 29 Eylül 2026 tarihinde, puan kullanımlarım dönem içi hareketlerime “İLK11-Puan yükleme düzenleme” ve
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı kullanırken 29.09.2026 tarihinde ekstreme “düzeltme” adı altında ik...i kez jest lira işlemi yansıtıldığını fark ettim. İşlem öncesinde hesabımda 90 TL jest liram bulunmasına rağmen, tarafıma kampanya kapsamında hiç verilmemiş jest liralar sanki veri
Ziraat Bankası kredi kartıma 29.09.2026 tarihinde “İlk11 puan yükleme düzenleme” ve “Kampanya Jest Lira düzeltmesi” açık...lamalarıyla 2 adet 2.000 TL ve 2 adet 750 TL olmak üzere toplam 5.500 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Bu tutar kart ekstreme harcama gibi eklenmiş ve kartımın kullanılabilir lim
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 17.14 ve 17.25 arasında, Ziraat Bankası’na ait sonu 3336 ile biten kredi kartımdan irad...em ve bilgim dışında art arda yetkisiz işlemler yapılmıştır. Kartım olay anında ve sürekli olarak bizzat benim elimdeydi, ayrıca kart bilgilerim internet üzerinde hiçbir sanal mağa
Ziraat Bankası kredi kartımdan 29 Eylül tarihinde “Jest Lira düzenlemesi” adı altında 4 kez olmak üzere toplam 3.500 TL ...tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ekstre hareketlerimde fark ettim, ancak bu kesintilerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, aynı zamanda bankada birikimlerim de bulunuyor. 31 ...Ağustos 2026 tarihli ekstreme 462 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli harcamalar için kullanıyo
Ziraat Bankası, bugüne kadar severek kullandığım ve çevremdeki herkese gönül rahatlığıyla önerdiğim bir bankaydı ancak y...aşadığım bu son olay benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. 20.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “İlk Kartım” kampanyasına katıldım. Sistem kampanyay
Ziraat Bankası bireysel kredi kartıma 29.09.2026 tarihinde “banka jest lira...11 puan düzeltmesi” adı altında 1500 TL ve 1476 TL, ayrıca “jest lira düzen
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 27 Eylül tarihinde dört kez 1 TL olmak üzere toplam 4 TL para çe...kildiğini yeni fark ettim. Ekstremde bu işlemler “lidio temizco İstanbul” adı altında görünüyor ve bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, hiçbir yer veya platformda da bu isimle b
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak hesap kesim tarihimle ilgili yaptığım değişiklik talebi uzun süredir sonuçla...ndırılmıyor. İnternet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstre hesap kesim tarihimin her ayın 1’inden her ayın 7’sine alınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçm
Ziraat Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bankkart Combo kredi kartımın Eylül 2026 ekstresinde, 18.09.2026 tarihind...e 462 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesintiye itiraz ediyor ve alınan ücretin iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
Ziraat Bankası Prestij Plus kredi kartıma 27.09.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekst...rede gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilemeyeceği ve erken yansıt
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 5 Eylül 2026 tarihinden itibaren çeşitli günlerde “Satış-STD” açıklam...asıyla toplam 68,11 USD tutarında şüpheli işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir, nerede ve nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve bu harcamalarla i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
