to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 265.177
Ziraat Bankası 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız %18.6
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %4.8
- İki Yıldız %3.3
- Bir Yıldız %67.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ziraat Bankası Ekstre
Şikayet Sayısı 1.526
Ziraat Bankası Provizyon İşlem Mağduriyeti
Clotie.com internet sitesinden yapmış olduğum alışveriş üzerine 14.06.2022 tarihinde iyzico.com aracılığıyla 778.23 TL Ziraat Bankası kredi kartı limitimden kesildi ve provizyon olarak uygulamaya yansıdı. 15.06.2022 tarihinde iyzico.com tarafından gelen mailde, ödememin iade edildiğini görüntüledim....
Ziraat Bankası Sonradan Taksitlendirme Sorunu
Ziraat Platinum kart kullanıyorum ve sonradan taksitlendirme hakkım var. Yaptığım alışveriş sonradan taksitlendirmeye uygun ve şu an işlemim provizyonda bekliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm hesap kesim tarihinde olduğunuz için taksitlendirme yapamıyoruz diyor. 1500 TL lik alışverişi son günde e...
Ziraat Bankası Kredi Kartı İade İşleminin Ekstre Toplamına Yansımaması
Ziraat Bankası kredi kartımdan aldığım ürünü iade işlemi yaptım. Taksitli olarak her ay ekstreye iadesi yansıtıldığı halde. Ekstre toplam tutarında iade dikkate alınmıyor. Bu ay otomatik ödeme talimatım olduğu için 1018.17 TL fazladan para kesildi. Her ay ekstre toplam sorununu yaşadığım halde hata ...
![profile]()
1 DestekçiZiraat Bankası Kart Aidatı Ücreti
Sonu 1627 ile biten Ziraat bankasına ait kredi kartı için 44 TL kart aidatı ücreti yansıtılmış. Geçen yılda aidat alınmış sonra şikayetim üzerine geri verilmişti. Bugün ekstreme tekrar yansıtılmış kart İadesinin yapılmasını istiyorum teşekkür ederim.
Ziraat Bankası Kredi Kartı Bilgim Dışında Alışveriş
Ziraat Bankası kredi kartımdan nisan ayında 'Alışveriş' adı altında kesinti yapılmış. Ancak alışveriş tarihim 2021 yılı Aralık ayı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, gerekli incelemeyi yapacaklarını söylediler. Onlar inceleme yapana kadar Haziran ayı ekstresinde yine aynı şeyi gördüm. Bu kez şu...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Son Ekstreden Kalan Borç
Ziraat Bankası Kredi Kartımın borcu olmamasına rağmen bana ikidir son ekstreden kalan borç denen 137.73 TL lik bir borç çıkartıyor. Geçmiş dönemde dahil hiçbir güncel borcum yokken bu son ekstreden kalan borç nereden çıkıyor. Ziraat Bankası bunun bir açıklamasını lütfen yapabilir mi
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti
Ziraat Bankası kart Combo kullanmaktayım. Yasal olmamasına rağmen 76 lira kart ücreti ekstreyi yansıtmışlar. Bunun iptalini istiyorum. Yani devletin bile yasak dediği şeyi nasıl alıyorsunuz ben anlamış değilim. Bir de devletin Bankası yani bunun düzeltilmesini istiyorum
Ziraat Bankası Harçlık Avansa Bloke
Merhabalar ben harçlık avansımı kullanamıyorum. Bursum aksam vakti yatı ve her zamanki gibi harçlık avansa kesildi sabah kalktığımda harçlık avansım tanımlı değil mesajıyla karşılaştım. Sonrasında da harçlık avansımın kredi borcum olduğu için kapatıldığının SMS ni aldım bankayla görüştüm banka bana ...
Ziraat Bankası Kredi Kart Aidatı İadesi
Ziraat Bankası geçmiş dönemlere ait kart aidat ücreti iadesini ve kesildiği dönemler için ekstre dökümlerini talep ediyorum. Aldığım cevap geçmiş dönemlere ait ekstreleri şubeye yönlendiriyor şubede müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yasal olmayan bu kesinti için banka sürekli oyalıyor.
Ziraat Bankası Kredi Kartı Taksitli Alışveriş İadesi Ekstreden Düşmüyor
2 defa taksitli ürün aldım ve daha sonra ikisini de iptal ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim ve bekleyen taksitli işlemlerin hepsinin tahsilatını gerçekleştirdiler, hesap kesim itibari ile bana artı ödeme sağlanacağını söylediler. Fakat hesap kesildiğinde ekstremde borçların hepsi...
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti Kesilmesi
Ziraat Bankası ndan 3 senedir emekli maaşı alıyorum. 8178 ile biten kartımdan 76 lira kart aidat ücreti kesilmiştir. 4757 ye kart numarası yazıp iade istediğimde " iade özelliğine sahip uygun kartınız bulunmamaktadır " yanıtını aldım. Her ay sürekli alışveriş yaptığım ve ekstresini düzenli ödediğim ...
Ziraat Bankası Geçici Harçlık Avans Kapatımı
10.06.2022 de bursum yattı. Sabah "Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu olduğu için harçlık Avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır". Diye bir mesaj geldi. Bende kartımın asgari tutarını öğlen ödedim fakat harçlık avans limitim tekrar kullanıma açılmadı. Normalde hemen açılıyordu....
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ekstre
Ziraat Bankası kredi kartının ekstre tarihi 10 Haziran olmasına rağmen saat gece 12'yi geçmesine rağmen de hala yeni ekstre gözükmeyip yeni olan borcumu ya da önceki aydan kalan borcumu göremiyorum. Alışveriş yapmak istiyorum fakat ekstre kesilmediği için alışveriş yapamıyorum diğer aya geçmesini is...
Ziraat Bankası Harçlık Avans Tahsilatı Sorunu
Ziraat kartımdan harçlık avans tahsilatı altında 80 lira çekilmiş. Harçlık avansımı hiç kullanmadım neden çekildiğini anlamadım tüm ekstremi kontrol ettim her ay asgari ücretimi ödedim. Paranın geri yatırılmasını ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Harçlık Avans Sorunu Para İademi İstiyorum
Ramazan bayramı dolayısıyla krediler erken yattığı için Ziraat genç kartından 60 TL harçlık avans kullandım fakat öğrenci kredim yattığı zaman 144 TL çekildi. Bir dekont veya para iademi istiyorum. Harcamaların ekstrede görünmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ziraat Bankası Bursumu Yiyemiyorum Kredi Kartım Kullanıma Kapanmış
Genç kart kredi kartımın ekstresini ödedim ekstreden kalan borcum sıfır şu an kullanılabilir 340 gözüküyor ama kullanamıyorum Ziraat bankasından yardımlarını rica ediyorum harçlık avansımda kapatıldığı için 850 TL mi de kullanamıyorum. Şu an tek isteğim kartımın açılması
Ziraat Bankası Kyk Borç Ve Ekstre Sorunu
Ziraat Bankası borcundan dolayı KYK bursumdan yaklaşık olarak 848 TL harçlık avans tahsilatı çekmiştir. Fakat banka bunu otomatik olarak çekmesine rağmen borçlarımı incelediğimde bir azalma yoktu. Yani banka benim paramı almasına rağmen borcumun ekstresi ödenmemiş gibi gözüküyor. Ziraat Bankası'nın ...
Ziraat Bankası Ziraat Harçlık Avans
Bankkart genç kartım var. Normalde kullanabildiğim harçlık avans limiti tanımlı olmasına rağmen bu ay kullanılmıyor. Yurt ücretimi bugün yatırmam lazım ama mağdur ediliyorum durduk yere. Kredi kartı ekstre borcum da yok bugün ödememi yapmam lazım. Lütfen Ziraat Bankası bana ulaşın lütfen harçlık ava...
Ziraat Bankası Harçlık Avans Limiti Geçici Olarak Kapatma
Sabah "Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu olduğu için harçlık Avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır"diye bir mesaj geldi. Bende kartımın asgari tutarını öğlen ödemiştim fakat hala kullanıma kapalı. Normalde ödediğim an kullanıma açılıyordu. Sorunun giderilmesini rica ediyorum ...
Ziraat Bankası Harçlık Avansım Kapatıldı
Kredi kartı ekstresinden dolayı harçlık avansım kapatıldı asgari tutarı ödememe rağmen hâlâ açılmadı. Kredi kartımı ödememe rağmen kredi kartımı dahi kullanamıyorum bir an önce çözülmesini rica ediyorum yurt ücretimi ödeyemiyorum sizin yavaş sisteminizden dolayı
Ziraat Bankası Yıllık Kart Aidatı Altında Haksız Kazanç
4 yıldır müşterisi olduğum ve 4 yıldır konut kredimi bir gün aksatmadan ödediğim Ziraat Bankası Nisan 2022'de 4 yılda bir kere kasiyerin yanlış işlemi sonucu, kullanmış olduğum kredi kartından yıllık aidat kesintisi uyguladı. Üstelik ben konut kredisi kullanırken istemediğimi belirttiğim halde ısrar...
Ziraat Bankası Kullanmadığım Halde Harçlık Avans Ödemesi Alındı
İyi günler, Harçlık avans kullandığım gerekçesiyle dün gece yatan KYK ücretinden 299 TL çekilmiş. Ancak ben harçlık avans kullanmıyorum. Nereye harcandığını da göremiyorum. Harçlık avans ekstresi yok. Bu kon hakkında en kısa zamanda bana yardımcı olmanızı istiyorum.
Ziraat Bankası Bursum Çekilmesine Rağmen Borcum Azalmadı
Ziraat Bankası borcundan dolayı KYK bursumdan yaklaşık olarak 629 TL harçlık avans tahsilatı çekmiştir. Fakat banka bunu otomatik olarak çekmesine rağmen borçlarımı incelediğimde bir azalma yoktu. Yani banka benim paramı almasına rağmen borcumun ekstresi ödenmemiş gibi gözüküyor. Ziraat Bankası'nın ...