Pasif Pos Bakım Ücretlerinin İadesi Ve Hesabın Kapatılması Talebi
Yaklaşık bir sene öncesine kadar Ziraat Bankası üzerinden kendime ait pos h...esabı kullanıyordum. Pos hesabım yaklaşık bir yıldır hiç aktif olmamasına v
Yaklaşık bir sene öncesine kadar Ziraat Bankası üzerinden kendime ait pos h...esabı kullanıyordum. Pos hesabım yaklaşık bir yıldır hiç aktif olmamasına v
20.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstresinde, bilgim ve onayım dışında “Google *Google One london” açıkla...masıyla 499,99 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Google One hizmetine dair bugüne kadar hiçbir aboneliğim veya üyeliğim olmadı ve bu işlem kesinlikle benim tarafı
3 Mart saat 09:19 civarında Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan PUBG Mobile oyun...una 1.540 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem ekstreme PUBG Mobile satın alma olarak yansımış, bu harcamayı ben yapmadım ve telefonumu ya da kart bilgilerimi k
24.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Moka United üzerinden iznim ve bilgim dışında 4.429 TL tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmamama rağmen ekstrede işlem açıklamasında “Mokaunited/Zaragiyi İstanbul” ifadesi yer almaktadır. Bu harcama b
Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre tarihini değiştirmek isterken aynı ay içinde iki kez ekstre kesileceğini fark ettim... ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Normalde ekstre tarihimi her ayın 3’ü olarak kullanıyordum; Mart dönemi için ekstre tarihini bir sonraki ayın 20’sine almak istedim ve
Ziraat Bankası Hatay Defne Şubesi’ne 25 Şubat'tan bu yana defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde... telefona cevap verilmiyor. Hakkımda Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle yasal işlem başlatılmasına rağmen, borcumu ödemek ve dosyamla ilgili bilgi almak için ısrarla aramama r
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 6 yıldan uzun süredir kullandığım Combo Gold kredi kartımdan 2026 Şubat ekstreme 294 TL t...utarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile gör
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi...ğini ekstre üzerinde gördüm. Kredi kartını kullanırken böyle bir aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ziraat Bankası Bankkart Platinum VISA kredi kartım
Ziraat Bankası’na ait 9412 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20.02.2026 ta...rihinde ekstreme 2.000 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin haklı ve makul olmadığı kanaatindeyim. 28
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 6 Şubat 2026 tarihli ekstreme baktığımda, bilgim ve onayım dışında tarafıma 65,44 TL te...kli fatura faizi, 9,82 TL BSMV ve 9,82 TL KKDF kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 4582’dir. Bu kesintiler daha önceki ekstrelerimde bulunmamakta olup
Ziraat Bankası’nda KYK kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 2.500 TL, genelde bunun 2.000 TL’sini harcıyorum ve düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum; kartım hiçbir şekilde eksi bakiyeye düşmüyor. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır hesabımdan kendi kendine para çekiliyor ve bu tutarların nereye gittiğ
Ziraat Bankası kredi kartımda, geçmiş yıllara ait olmasına rağmen daha önce ödediğim borçlar, Şubat 2026 tarihinde yenid...en tarafıma borç olarak yansıtıldı. Borç dönemleri olarak 2023 Aralık, 2024 Ocak, 2024 Şubat, 2024 Mart, 2024 Nisan ve 2024 Temmuz ayları görünüyor. Bu dönemlere ait borçlarımı zam
Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Nefes Ayları kampanyasına mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden başvuru... yapmaya çalışıyorum. Kartım Bankkart Gold Troy ve son 4 hanesi 4635’tir. Kampanyanın ön şartı olan zorunlu ödeme tutarını ekstre son ödeme tarihinden itibaren tamamen ödemiş olmam
Ziraat Bankası kredi kartımla 26.02.2026 tarihinde 13.348 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan ...sonra, provizyonda gözüktüğü için aynı gün içerisinde mobil bankacılık üzerinden üç kez sonradan taksitlendirme denemesi yaptım ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde taksitlendirme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı, kart ücreti talep edildiği için yaklaşık bir hafta önce kapattım. Ancak ka...rtı kapatmama rağmen kartımdaki taksitli harcamalarım devam ediyor ve bu taksitlere ilişkin hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatılan kartıma ait kalan tak
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın şubat ayı ekstresine ait yaptığım ödemenin Findeks sistemine yansımadığın...ı bugün fark ettim. Ödememi son ödeme tarihinde ve kısmi olarak yapmış olmama rağmen Findeks puanımda herhangi bir artış olmadı ve ilgili dönem ödemesi sistemde görünmüyor. Kredi
"Thanks"
24.02.2026 tarihinde saat 14:09'da Ziraat Bankası banka kartımdan, POS işle...mi olarak görülen ve “Prpsfnsl Service / rübik elekt / bizim e” açıklamasıy
Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avans limitimden yapılan harcamaları detaylı olarak görüntüleyemiyorum. Birkaç ay...dır harçlık avanstan düşen tutarların nerede, hangi işlemde kullanıldığını göremediğim için, şu anda harcamış gibi gözüken parayı gerçekten harcayıp harcamadığını da bilemiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartıma ait bir taksitimin son ödeme günü gelmiş olmasına rağmen, internet/mobil bankacılık ekranın...da borç kısmında görünmüyor. Taksit tutarının ekstreye ve borç alanına yansımamış olması nedeniyle hem ödeme planımı yapamıyor hem de sonradan gecikme faizi gibi bir sorunla karşıl
Ziraat Bankası kredi kartımda yer alan nefes ayarı uygulamasıyla ilgili yaşadığım belirsizlik ve bilgi eksikliğini payla...şmak istiyorum. Geçen ay nefes ayarı özelliğini kullanarak borcumun yaklaşık yüzde 50’sini ödedim ve bu ödeme sonrasında borcuma faiz işlemedi. Bu ay da benzer şekilde nefes ayarı
Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Karaca firmasından taksitli bir alışveriş yaptım, aldığım ürün bozuk çıktığı içi...n iadesi gerçekleştirildi. Karaca tarafı iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapmış ve ücretin tamamını bankaya aktardığını belirtti. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını 9 taksit
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma, 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında 140.000 TL limitli kredili mevd...uat hesabı tanımlandığını fark ettim. Bu işlem yapılırken tarafıma SMS, arama, e-posta ya da uygulama içi bildirim gibi hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onay sürecim kesinlikle iş
Ziraat Bankası’na ait, sonu 9338 ile biten Bankkart kredi kartımın Şubat ayı ekstresine 10 Şubat 2026 tarihinde 170 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanu
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1255 ile biten Bankkart Başak kredi kartımın Şubat ayı ekstresine, 11 Şubat 2026 tarihinde 2....000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97