to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Koşulsuz İadesi Gerekliliği
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum ve ağırlıklı olarak alışverişlerde değerlendiriyorum. 10.05.2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı henüz ödemedim. Bu, kartımdan ilk kez kesilen yıllık aidattır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidat iadesi başvurumu almayacaklarını, bunun yerine 6 ay boyunca her ay 35 bin tl harcama sözü vermem durumunda tutarı Bank Lira olarak iade edebileceklerini ilettiler. Ben aidat iadesinin herhangi bir ek harcama şartına bağlanmasını ve puanla iade teklifini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan alınan 384 TL kart aidatının tamamının nakit olarak ekstreme iade edilmesini ve kartımın aidatsız bir kredi kartına dönüştürülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
