to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti...” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t Bankası bireysel kredi kartımla hem de eşimin Ziraat Bankası bireysel kredi kartıyla gerçekleştirdim. Eşimin sonu 4107 ile biten kartından 68.499 TL, benim sonu 0738 ile biten ka
Ziraat Bankası’nda hesabımda mevduat bulunduğu için bana “elit müşteri” denilerek, benim özellikle talebim olmamasına ra...ğmen Prestij Plus Kart verildi. Kartı istemediğimi belirtmiş olmama rağmen banka tarafından bu kart tarafıma adeta zorla tanımlandı. Kartı teslim aldığımda ise özellikle sordum bu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 3307’dir. Herhangi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 4 Nisan tarihinde iznim ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 350 TL civarında para ...çekimi yapılmıştır. İlk işlem saat 17.35’te, ikinci işlem ise 23.01’de gerçekleşmiş olup, ekstre/provizyonda “Ludio Google Mıcr Mutabakat” şeklinde görünmektedir. Bu ödemeleri ben
02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden i...şlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre ke
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’...lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu. Kart hareketlerinde görünmey
Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 273 TL tutarında,... haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemi ancak sonradan ekstre kontrolüm sırasında fark e
Ziraat Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde Eylül dönemi ekstreme yansıtılmak üzere 353 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum.
"Müşteri temsilcim Sayın Fatma Yaman'a teşekkürler"
"Düzeltme yapıldı"
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda birkaç aydır hiçbir borç, provizyon ...ya da gelecek taksit görünmemesine rağmen kullanılabilir limitim 22,59 TL e
Ziraat Bankası kredi kartımdan Mart ayında 384 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun sü...redir bu kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de aidat alınmış olabilir ancak bu tutarı görünce gerçekten çok şaşırdım ve rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir kart aidat
Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım “İnternet bankacılığınız kısıtlanmıştır, detaylı bilgi içi...n şubeye başvurunuz” uyarısı nedeniyle kısıtlı durumda bulunuyor ve bu süre içinde internet bankacılığı hizmetinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Aydın Kuşadası Çarşı Şubes
Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün iznim ve bilgim olmadan 229,90 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme... “iyzico Hbomax” açıklamasıyla yansımıştır, ancak Hbo Max ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya bağlantım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez banka ile iletişime geçtim ve kay
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 yılı Mart ay...ı ekstreme 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı her ay düzenli olarak kullanmama ve alışveriş faizi adı altında zaten çeşitli ücretler ödememe rağmen, b
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart başvu...rusunda özellikle aidat konusu hakkında bilgilendirilmedim, POS cihazını da sırf kırmamak adına kabul ettim ve o aşamada da aidat alınmayacağı söylendi. Buna rağmen kart aidatı yan
Ziraat Bankası kredi kartıma Mart 2026 dönemi ekstresinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıl...lardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, üstelik maaş müşterisiyim ve bu tür kesintilerin adil olmadığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 65
21 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Iyzico üzerinden, bilgim ve iznim olmadan arka arkaya 3 kez, topla...m 21.064 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerden yalnızca 11.999 TL tutarındaki kısım tarafıma iade edilmiş, 4.828 TL ve 4.237 TL olmak üzere iki işlem ise hâlâ iade edilmemişti
"Teşekkür"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa sanal kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “Mok...a Unit İstanbul” adıyla art arda 3 kez 248,76 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem detayları ekstrede şu şekilde görünmektedir: “moka unıt? 5A40661DPCCF3 İstanbul 248,76 TL”, “m
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, Lidio isimli işletme üzerinden bilgim ve onayım olmadan parça parça çekimler yapı...lmıştır. 4 Aralık ile 24 Mart tarihleri arasında, ekstrelerimde Lidio adıyla görünen 24 adet işlem fark ettim ve bu işlemlerin toplamı 6.319 TL tutarındadır. Lidio ile hiçbir bağla
25.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.989 TL tutarında yet...kisiz bir işlem yapılmıştır. Ekstre detayında söz konusu işlemin “Moka United Zara Giyim / İstanbul” üzerinden yapıldığı görülmektedir. İşlem sırasında tarafıma hiçbir doğrulama ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
