"Teşekkürler"
Ziraat Bankası ekstre
1.308 şikayet
Bankkart Puanları Kredi Kartı Borcunda Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda biriken Bankkart puanlarımı uzun süredir kredi kartı borcumdan düşerek kullanmak is...tiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İki ekstre döneminden beri hem internet/mobil kanallar üzerinden hem de borç ödeme ekranları üzerinden defalarca denememe rağmen “borç öde
Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa Yıllık Aidat İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde... ekstreme 294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım bir karttan, bu şekilde yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle banka il
Ziraat Bankası Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
10 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen Şubat ayı ekstreme 4...80 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak

Yurt Dışı Park Ücreti Haksızca Tekrar Ekstreye İşlendi
Ziraat müşterisiyim. 2024 Nisan ayına ait onayım dışında yurt dışında park ücreti alınmış. Bununla ilgili şikayet ettim;... borç silindi. Fakat 2026/Şubat ekstremi incelediğim sırada bu olayla tekrar karşılaştım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, borcun tekrar ekstreye yansıtıldığını ve bunun
Ziraat Bankası Kredi Kartı Ekstre Masraflarının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.02.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde “ekstre masrafı” adı altında her seferinde 9...5,65 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşlemler Koc
Ziraat Bankası Platinum Kredi Kartı Ekstre Ücretinin İadesi Ve Gelecekte Ücret Alınmaması Talebi
Ziraat Bankası Platinum kredi kartıma 10.03.2026 tarihinde 98,95 TL tutarın...da “ekstre masrafı” yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan
İzinsiz Moka United Çekimleri Kartımdan Sürekli Alınıyor: Acil İade Ve İptal Talebi
Ziraat Bankası’na ait bireysel banka ve kredi kartımdan, Moka United adına bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para ç...ekimi yapılmaktadır. Kart ekstreme “Moka United TRT Genel Ankara” açıklamasıyla yansıyan bu harcamaların her biri 99 TL tutarındadır ve şu an itibarıyla 10 adet yetkisiz işlem görü
Ziraat Bankası Vergi Ödemesini Taksitlendirme Sözünü Aşmıyor
Ziraat Bankası beş mart 2026 tarihinde gönderdiği bir bildiri ile mart ayı gelir vergisi ödemelerini faizsiz dört taksit...e böleceğini belirtmesine rağmen bölmeden bu ayki ekstreme komple yansıtmıştır. Kamuya güvenmeyeceğiz kime güveneceğiz! Takdir Türk milletinindir.
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Ekstre Tarihi Değişikliği Sonrası Çifte Kesim
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın ekstre kesim tarihini değiştirmek istedim. Ekstre kesim tarihim... 01.03.2026 iken, bir sonraki dönem için tarihi 16’sına almak üzere 02.03.2026 tarihinde mobil şube üzerinden gün değişikliği talebi oluşturdum. Ancak sistem, nisan ayında geçerli
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bank Kart Aidat Kesintisine İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bankkart kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 222 TL tutarında kart aida...tı kesildiğini fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesintisi olmuştu, o dönemde bankayla görüşmüş ve aidat iadesi yapılmayacağı şeklinde olumsuz yanıt almıştım. Benzer bir durumu
Ekstre Masrafı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve kesintiyi haksız buluyoru
Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart... Combo kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde 170 TL tutarında kredi kartı a
Ziraat Bankası Ekstre Masrafı Ücreti İadesi Talebi
Ziraat Bankası kredi kartı hesabımdan 10.03.2026 tarihinde saat 12.51’de “ekstre masrafı” adı altında 91,89 TL tutarında... bir çekim yapılmıştır. Hesabımdan böyle bir ücret kesileceğine dair tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri olarak bu ücreti onaylamıyorum ve kesintiyi
Kartımda Görünen 819,42 TL Fazla Limitin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın tüm borçlarını ödedim, ödemelerim sonrası kart limitimin üzerine çıkan bir... tutar oluştu ve kullanılabilir limitim 819,42 TL fazla görünüyor. Yani kartımda görünürde bir fazla para var. Bu durum üzerine iki kez müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm tem
Ziraat Bankası 170 TL Kart Ücreti İtirazı Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kredi kartı ekstreme 08.03.2026 tarihinde 170 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kred...i kartı borcumu düzenli olarak ödüyor ve son ekstre borcumu da tamamen kapatmış olmama rağmen bu ücreti doğru bulmuyor, haksız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum. İzmir Çiğli ş
Bankkart Gold Visa Üzerinden Kesilen 294 TL Aidatın İadesi Talebi
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 294 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme... yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 7–8 yıldır aynı kredi kartını aktif şekilde kullanıyorum, her ay düzenli olarak birçok alışveriş yapmama ve bankaya sürekli işlem hacmi kaza
Yıllık Kart Aidatı İlk Defa Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımı uzun yıllardır kullanmama rağmen bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtıl...mamıştı. 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
Ziraat Bankası Kredi Kartı Limitim Olmasına Rağmen Kullanılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartımda limitim olmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde bursu...m yatar yatmaz ekstreme fazladan ödeme yapmama rağmen hem alışverişte harcama yapamıyor hem de nakit avans çekemiyorum. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen işlem onayı veril
Ekstre Kesim Tarihi Gecikmesi Ve Harcamaların Yanlış Döneme Yansıtılması
Ziraat Bankası’na ait Visa Bankkart kredi kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, Ziraat Mobil üzerin...den ekstrelerimi zamanında göremiyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Son yaşadığım durumda da 5’inde kesilmesi gereken ekstre, gün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ kesilmedi
Ziraat Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
Yetkisiz USD 38,38 İşlemi İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4458 ile biten Bankkart Platinum Visa kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dı...şında 38,38 USD tutarında bir harcama yansıdığını ekstrede fark ettim. Normalde her yaptığım harcama tutarında banka bildirim göndermekte iken bu harcama ile ilgili herhangi bir bi
Ziraat Bankası Kart Aidatı Koşulsuz İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira kredi kartımdan 2026 Mart ekstreme 170 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzeri...ne müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, 6 aylık kampanyaya dahil olup harcama sözü verirsem aidatın iade edileceği, sistemin bu şekilde işlediği
Ziraat Bankası’na Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3531 ile biten kartıma ait ekstreme 03.03.2026 tarihinde 294 TL “kart... aidat ücreti” yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97














