Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Kredi Kartı Açılması

profile
21 Mayıs 17:25
117

16:15 civarında Ziraat Bankası’ndan “değerli müşterimiz, Bankkart başvurunuz olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’ndan hiçbir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kart talep etmiyorum.

Onayım ve bilgim olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılıp onaylanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İhtiyacım olursa kartı ben bizzat şubeye giderek talep ederim, banka kafasına göre benim adıma kart basıp göndermemelidir. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakabilecek bir uygulamadır.

Şube personeline e-posta ile durumu ilettim ancak Şikayetvar üzerinden de resmi bir kayıt oluşturulmasını istiyorum. Adıma açılan bu kredi kartının derhal iptal edilmesini, bu kartla ilgili hiçbir şekilde gönderim, kullanım, ekstre, borç veya ücret yansıtılmamasını ve onayım olmadan tekrar kart veya ürün açılmaması için gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bankanın ayrıca tarafıma bu durumla ilgili yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.

21 Mayıs 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Olmadan Adıma Kredi Kartı Düzenlenmesi Ve Acil İptal Talebi

profile
16 Aralık 2025 17:13
269

Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Hesap Ve Kart Açılması

profile
10 Şubat 15:07
245

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri