Sahte Linkten Havale Sonrası Banka İptal Reddi Ve Çözüm Beklentisi

11.10.2026 günü saat 18.17 sularında bir ürün satın aldığımı düşünerek sahte bir link üzerinden havale yoluyla ödeme yaptım ve dolandırıldım. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 50 dakika sonra kendi bankam olan Ziraat Bankası’nı arayarak havalenin iptal edilmesini talep ettim. Ancak para karşı tarafın hesabına geçtiği gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, sadece bloke konulabileceği bilgisi verildi.

Dolandırıcılık bildirimi yapmama ve üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut geri dönüş veya çözüm sunulmadı. Kendi hesabıma ait TR8200 0100 2455 4877 9581 5007 IBAN’ından, karşı tarafın hesabına havale yapılmıştır. Karşı tarafın IBAN bilgisi ve dolandırıcılık sürecine ilişkin ekran görüntülerini de başvurumda paylaştım.

Dolandırıcılık bildirimi sonrasında süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli incelemelerin ivedilikle tamamlanarak mümkünse mağduriyetimin giderilmesini, aksi durumda ise en azından karşı taraf hakkında resmi merciler nezdinde ne tür işlemler başlatıldığı konusunda açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.