to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası hesabımdan 22 Kasım saat 20.30 civarında bilgim ve onayım olmadan 484 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım yanımdaydı, telefonum da yanımdaydı, buna rağmen hiçbir SMS onay kodu gelmeden “sanal pos alışveriş kart no: ****1285 iş yeri: Google Beat maker p mutabakat: 1972253” açıklamasıyla izinsiz çekim görünmektedir. Kimin, nasıl bu işlemi yaptığı belli değildir ve bu durum bankanın güvenlik zafiyeti olduğunu açıkça göstermektedir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca kartımı kapatıp yeni kart verebileceklerini söylediler. Kartım fiziksel olarak zaten yanımdayken, herhangi bir kayıp/çalıntı durumu yokken, sadece kartı kapatmayı çözüm olarak sunmaları ve izinsiz işleme dair tatmin edici bir açıklama yapmamaları beni hem mağdur etmiş hem de güvensiz hissettirmiştir.
Ben bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir onay kodu da almadım. İzinsiz ve benden habersiz çekilen 484 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve hesabımdaki, kartımdaki güvenlik açığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu sorun çözülmezse Ziraat Bankası ile çalışmayacağımı ve hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
21 Kasım saat 20.28’de Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim ve onayım dışında 244,13 dolar tutarında şüpheli bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. İşlemden 5 dakika sonra Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak k...
22 Ağustos Cuma günü saat 13.24 civarında, Ziraat Bankası İstanbul Bahçelievler Hürriyet Şubesi’ne bağlı hesabımdan, Google Safelog adlı bir firmadan iznim ve onayım olmadan iki kez 229 TL olmak üzere toplam 458 TL para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında herhangi bir onay kodu tarafıma iletilmemişti...
25/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası banka kartımdan gece saatlerinde, tamamen haberim ve iznim olmadan toplam 2.390,95 TL tutarında dört farklı işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 04:51:44’te 37,99 TL, 04:52:10’da 1.159,99 TL, 05:59:53’te 1.159,99 TL ve 07:17:02’de 32,98 TL olarak gerçekleşmiştir...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın (son dört hanesi: 9471) ile 23 Haziran – 28 Temmuz tarihleri arasında bilgim dışında toplamda 300 TL’den fazla izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında, bazı çekimlerin sanal pos üzerinden ve bazılarının da “Google Play Apps” adıyla yapıldığını görd...
22.09.2025 tarihinde saat 13:28’de, iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan “yurt dışı alışverişi” adı altında 49,99 TL tutarında bir para kesintisi yapılmıştır. İşleme ait provizyon kodu 540265, mutabakat kodu 4228789’dur ve işlem “Google Google One” adlı iş yerinden gerçekleşmiştir...
Yorumlar