to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası müşterisiyim ve banka kartımın (son dört hanesi 6792) kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir haftadır yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. 13.11.2025 tarihinde saat 10:12 civarında müşteri hizmetlerini (0850 200 00 00) arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem menüsünden bağlandığım D***** Bey’den, yeni kart başvurusu için şubeye gitmem gerektiği bilgisini aldım. Ancak yoğun çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok.
Ayrıca, eski cihazımda tanımlı olan mobil bankacılığa da yeni cihazımın ekranı kırıldığı ve cihazı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda da görüştüm ancak kart bilgilerim olmadan işlem yapılamayacağını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler.
Bu süreçte TOKİ başvurusu için hesabımdan 5000 TL gönderdim, ancak katılım sağlayamadım ve paramı da geri alamıyorum. Kartımın süresi dolduğu için hem kartı hem de mobil bankacılığı kullanamıyorum; bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan öncelikli olarak mobil bankacılığa yeniden girişimin sağlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise yeni banka kartımın kayıtlı ev adresime gönderilmesini talep ediyorum. Diğer bankalarda olduğu gibi bu işlemlerin şubeye gitmeden yapılabilmesini bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası banka kartım bankamatik tarafından alıkonulduktan sonra şubeye başvurdum, bana müşteri hizmetlerinden yeni kart talep etmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bulundum ve kartımın 26.09.2025 tarihinde basılıp kargoya verildiği bilgisi iletildi. An...
Ziraat banka kartım kayboldu. Kartım hem kredi hem banka kartıydı. Kart zamanında devletin verdiği kart ve içinde kredi limit olan karttı. Kart kaybolduğunda sadece internet bankacılığına kapatılmasını istemiştim fakat kredi kartımı komple kapatıyorlar. İçinde borç olan ve limit olan bir kart. Bir a...
Ziraat banka ve kredi kartımın çipi bozuldu kart yenileme için mobil den ve müşteri hizmetlerinde başvuru tapmaya çalışıyorum ancak çeşitli hatalarla işlemim yapılmıyor. Bankanıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Devlet bankasının bu şekilde 2025 yılı itibariyle müşterilerini zor durumda bırakması çok k...
Yaklaşık olarak bir ay önce Ziraat Bankası hesap kartımı kaybettim müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kaybettiğimi söyledim bu aramayı 25 Haziranda yaptım diye hatırlıyorum ve bunun üzerine kartımı kapattılar yeni bir kart oluşturdular. Mobil bankacılıkta 04/07/2024 tarihinde kartımın dağıtıma çı...
Müşteri hizmetleriyle ben uygulamayı ve kartımı kapattırdım. Güvenlik nedeniyle ve Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum telefondan. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istiyorum. Bende ya dijital şifre veya kart şifresi istiyor. Eski kartımı kapattırdığım için yanlış şifre deni...
Altın 352 
Banka Kartı 4.991 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.506 Bankkart Platinum 303 
Başak Kart 135 BES 133 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 165 
E Cüzdan 39 
EFT 775 
Ekspertiz 67 
Euro 161 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 507 
Fon 67 
Gold Kart 122 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 735 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.098 
HGS 103 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.338 
Kredi Kartı 8.028 
Kredili Mevduat Hesabı 1.154 
Kurye 1.351 KYK Ödemeleri 820 
Maaş 899 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 287 Operatör Değişikliği 333 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.443 
Para Yatırma 2.953 
Pos 711 
Promosyon 1.222 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.514 
Sim Kart Bloke 629 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 281 
Şifre 1.194 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 247 
Troy Kart 751 
Vadeli Hesap 288 
Virman 93 
Yorumlar