Ziraat Bankası Harçlık Avans Özelliği Kayboldu, Yeni Kartım Da Teslim Edilmedi

Fatmarana · 2025-10-05T16:37:08+03:00

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda daha önce aktif olarak kullandığım harçlık avans özelliği vardı ve istediğim zaman açıp kapatabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır bu özelliği kullanamıyorum; uygulamada arama kısmına yazınca da seçenek olarak çıkmıyor. Özellik tamamen kayboldu ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanmakta zorlandım ve net bir cevap alamadım. Kartımın son 4 hanesi 8511 ve Amasya Merkez şubesine bağlıyım. Kartımda başka bir sorun yaşamıyorum, sadece harçlık avans özelliğine erişemiyorum. Harçlık avans özelliğinin tekrar aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca 1 ay önce de kartım çalındı ve bende kartımı iptal edip yeni kart talebinde bulundum ama hala gelmedi bunu da kontrol ederseniz çok mutlu olurum

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Büşra

Ziraat Bankası

7.461

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda harçlık avans limitim uygulamada “tanımlı” olarak görünmesine rağmen kullanamıyorum. KYK bursum krediye döndükten sonra harçlık avansım kapatıldı, fakat 23 Ekim 2025 tarihinde kredim hesaba yatınca - bakiyeden düşüldü ve harçlık avans tekrar tanımlı göründü. Anc...

harclik-avans-limitim-tanimli-gorunuyor-ancak-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Harçlık Avans İadesi Kullanılabilir Bakiyeme Yansıtılmadı

Zeynep

Ziraat Bankası

2.920

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla Harçlık Avans bakiyem üzerinden alışveriş yaptım ve daha sonra ilgili tutarı (2200 TL) iade ettim. Ancak kartımda kalan avans miktarı hâlâ aynı görünüyor ve kullanılabilir bakiyemde de bir değişiklik olmadı. Kart hareketlerimde iade edilen paranın geldiği göster...

Ödeme Yapmama Rağmen Bankkart Genç Kartım Ve Harçlık Avansım Kapalı

Melih

Ziraat Bankası

1.062

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Sonrasında 4100 TL ödeme yaptım fakat hâlâ kartımı kullanamıyor ve harçlık avansımı da aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Mobil'de Harçlık Avans Bakiyesi Görüntülenemiyor Ve Kullanılamıyor

Gülşah

Ziraat Bankası

5.408

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve iOS üzerinden Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaptığımda harçlık avans bakiyemi göremiyorum, ayrıca bu özelliği kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve uygulamada “harçlık avans ile ilgili sonuç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı...

ziraat-mobilde-harclik-avans-bakiyesi-goruntulenemiyor-ve-kullanilamiyor-1.jpg

Ziraat Bankası Fazla Para Çekiyor

Esma

Ziraat Bankası

1.857

Bankkart Genç kartımdan bu ay Harçlık Avans'tan sadece 100 TL çektim. Özellikle harcamadım, çünkü bayramda ihtiyacımı karşılamak istedim. Ancak şu an hesabımı kontrol ettiğimde 1422 TL'nin Harçlık Avans tahsilatı olarak çekildiğini gördüm. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum, zor durumdayım. ...