Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kurye
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

ID:34353200

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Bilgilendirmesi Yapılmadı

İbrahim

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 01:12

818

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilendirildim.

Kuryenet’in şehir içinde müşterilerin gidip kartını alabileceği bir şubesi olmaması da süreci daha da zorlaştırıyor. Başka bankaların PTT Kargo ile çalışıp sorunsuz şekilde kart ulaştırdığını görürken, Ziraat Bankası’nın neden Kuryenet’le çalışmayı tercih ettiğini anlamakta zorlanıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın şubeye bırakılmasını talep ettim. Kartımı artık kurye aracılığıyla değil, doğrudan banka şubesinden teslim almak istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın, özellikle devlet bankası olması sebebiyle, kart gönderimlerinde PTT Kargo ile çalışmasını ve bu tür teslimat sorunlarının önüne geçilmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-teslim-edilmedi-kurye-bilgilendirmesi-yapilmadi-1.jpg

Destekleyenler

Selim

1 Destek

Ziraat Bankası

26 Kasım 2025 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Yusuf

Ziraat Bankası

23 Ağustos 2025 12:42

842

06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kurye firması olarak Kuryenet’in...

ziraat-bankasi-kredi-kartim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Orçun

Ziraat Bankası

23 Kasım 2025 01:20

518

Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartın gönderi durumunda Kuryenet tarafından “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen günlerdir kartım dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo firması Kuryenet ve gönderi takip numarası 5000*******77 olmasına rağm...

Kaybolan Kart, Cevapsız Müşteri: Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Özkan

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 02:03

544

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildiği halde 9 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kartın kuryeye teslim edildiği tarih 12 Kasım olarak görünüyor ancak bugün hâlâ kart elime geçmedi. Gönderi takip numaram 5000*******19 ve kartımın Konya Karapınar’da teslim edilmesi ge...

Kuryenet Ve Ziraat Bankası İle Kart Teslimatında Yaşanan İletişim Ve Teslim Sorunu

Tuğba

Ziraat Bankası

03 Ekim 2025 10:32

616

23.09.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Kuryenet tarafından “adrese uğranıldı” denmesine rağmen, evde olduğum halde kimse gelmedi ve kartım teslim edilmedi. Yaşadığım yer ulaşımı zor bir bölge olduğu için bankaya kadar gitmek zorunda kal...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

Murat

Ziraat Bankası

11 Ekim 2025 12:56

976

9 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın internet şubesi üzerinden standart banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 5000*******52 takip numarası ile yönlendirme yapıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde...

1 Destek