to read complaints and reviews, or file yours.Niğde Ziraat Bankası’nda Kredi Kartı Borç Yapılandırma Reddi
02.04.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Niğde Merkez Ziraat Bankası şubesine, kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum. Yaklaşık 39.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için, kamuoyuna yansıyan BDDK kararı kapsamında yapılandırma talep ettim; ancak talebim şube tarafından kabul edilmedi.
Şube çalışanı, BDDK kararının Aralık öncesini kapsadığını söyleyerek yapılandırma yapamayacaklarını belirtti. Bu nedenle mevcut borcumu, makul bir faiz oranı ve vade ile ödeyebilmem için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ziraat Bankası’ndan, 39.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumun 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırılmasını, BDDK kararının tarafıma da uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı
