to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartı borcum geciktiği için bir süredir banka tarafından telefonla aranıyorum.... Ancak beni aradıklarında telefonu açmama rağmen kimse konuşmuyor ve birkaç saniye sonra telefon yüzüme kapatılıyor. Bugün ise ailemi de aramışlar; bu durum beni hem rahatsız etti
Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti...” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyor...um ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya
"Puanım yatırıldı."
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonları için düzenlediği Bankkart Lira kampanyasına 1 Nisan 2026 tarihinde mobil... kanaldan katılım sağladım. Ardından anlaşmalı firma Neva Şarj üzerinden 2 Nisan 2026’da Ankara Next Level Loft Ofis lokasyonundaki şarj istasyonunda Bankkart’ımın kredi kartı özel
30.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden Bankkart Classic kredi kartımla Gelir İdaresi Başkanlığı’na ver...gi ödemesi yaptım. İşlem tutarı ***** tl’dir. Ödemeyi yaparken özellikle bankanın “vergi ödemelerinizi kredi kartı ile yapın, sonradan taksitlendirin” şeklindeki reklam ve bilgilen
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyorum. Kartımın son 4 hanesi 3307’dir. Herhangi
Ziraat Bankası Genç Bankkart harçlık avansı kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir bursum her yükseldiğinde normalde harçlık a...vans tutarının da buna paralel olarak artması gerektiğini düşünürken, 2026 yılından itibaren kredi/burs miktarım yükselmesine rağmen harçlık avans limitimde hiçbir artış olmadı. B
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3910 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan, kartı ilk kez kullanmamdan hemen iki ...gün sonra, 04.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen, daha ilk kullanımda kart aidatı alınmasını doğru bu
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır başvurularım sürekl...i reddediliyor. Her seferinde sadece “Ziraat Mobil'den menü – Süper Şube – Talep/Belge Gönderimi – Yeni Talep Oluştur” adımlarını takip ederek başvuru yapabilirsiniz şeklinde otoma
Ziraat Bankası bankkart kampanyası elektrikli araç şarj kampanyasına katıldım. Anlaşmalı şarj istasyonu olan Neva'dan ar...acımı şarj ettim. Ancak para puanım yüklenmedi. Banka bana cevap olarak sanal pos cihazı anlaşmalı postan çekilmemiş dedi. Bunu ben şahsen bilemem, müdahale edemem; sanal ödemelerd
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “yıllık kart aidatı” adı al...tında 294 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmesini kabul etmiyorum ve kesilen tutarın kredi kartıma ia
Ziraat Bankası’nın Ziraat Kart ile HGS alımlarında ve ödemelerinde %50 iade kampanyasına katıldım. 25.03.2026 tarihinde ...internet bankacılığı üzerinden yeni bir HGS etiketi alarak 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak Bankkart uygulamasında kampanya hareketlerine baktığımda işlem adedinin ve tutarının hâlâ 0,
Ziraat Bankası’na ait sonu 0236 ile biten Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 462,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli harcama yapan bir müşteri olmama rağmen kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Önceki yıllarda da Şikayetvar üzerinden başvurarak aidat iad
"Gereğini yapan bütün ilgililere teşekkür ederim."
02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden i...şlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre ke
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’...lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu. Kart hareketlerinde görünmey
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımda 01.04.2026 tarihinden itibaren nakit avans işlem kısıtı olduğunu fark et...tim ve iki gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 3468’dir. Uygulamada neden kısıt getirildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafım
Ziraat Bankası kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde “Eksi Bankkart Lira Borç Yansıtma” açıklamasıyla 273 TL tutarında,... haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmaksızın gerçekleştirilen bu işlemi ancak sonradan ekstre kontrolüm sırasında fark e
Ziraat Bankası Troy logolu kredi kartı ile market alışverişlerinde yüzde 10 Bankkart Lira kazanma kampanyası vardı. Ben ...de katıldım. Harcamalar yaptım. 347 lira topladım. Ama hiçbir yerde, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne fiziki mağazada ne online mağazada kullanma imkanı yok. Tamamen müşteriyi yan
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 20‑25 gün önce telefonla arandım ve tarafıma 223.000 TL onaylanmış kredi kartım olduğu, bu ...kartı onaylamam halinde 25.000 TL’yi faizsiz olarak nakit avans şeklinde kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu vaat üzerine Bankkart başvurusunu kabul ettim. Kartım elime ulaştığın
30 Mart 2026 tarihinde ZES elektrikli şarj istasyonunda Bankkart ile 652,26 TL tutarında harcama yaptım. Ziraat Bankası’...nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olan ve harcama tutarının %20’si oranında Bankkart Lira kazandıracağını vadeden kampanyasına katılım koşullarını sağladığımı düşünmeme r
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartım Şubat ayı sonunda bilgim ve onayım dışında kopyalanarak yurt dışı alış...verişlerde kullanılmış ve toplam 135.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o tarihlerde sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım. Duru
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımdan daha önce tarafıma Bankkart Lira olarak iade edilen kart aidat ücret...i, 1 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan yeniden çekilmiştir. Banka tarafından belirlenen 30 bin liralık harcama limitine ulaşmadığım gerekçesiyle, iki ayrı işlem halinde 29
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
