Ziraat Bankası bankkart
6.118 şikayet
Ziraat Bankası'nda Ekstre Borcunun Yarısını Ödeyerek Kampanyaya Katılamadım
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için jest ayları kampanyasından yararlanmak istiyordum. Uygulama üzerinden şartlara... baktığımda ekstre borcumun en az yarısını ödemem gerektiği belirtiliyordu, ben de Eylül ayı ekstresinin yarısını bu şartı sağlamak için ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kampanyaya
Ziraat Bankası Jest Lira Yüklenmesi
Ziraat Bankası Bankkart Troy Üyelik Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2704 ile biten Bankkart Troy kartıma ağustos ayında 384 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
Kullanılmayan Gold Bankkart Üzerinden Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Gerekmektedir
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Gold Bankkart mastercard kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen... yaklaşık 390 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmadığımı, bu nedenle alınan aidatın haksız olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yap
ATM'den Alınan Para Hesaba Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Genç sanal hesabıma bugün yaklaşık yarım saat önce ...Eskişehir Porsuk şubesindeki ATM üzerinden QR ile para yükleme işlemi yaptı
Kredi Kartımın Kapatılma Talebi Göz Ardı Edildi Hâlâ Aktif
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Eyüp Sultan şubesi...ne giderek ortak özellikli olan kredi kartı ve banka kartımın tamamen kapat
Ziraat Bankası 39.317 TL Artı Bakiyenin Havuzda Beklemesi Kabul Edilemez
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda yapılan iade sebebiyle 39.317,70 TL artı bakiye oluştu. Bu kartı aktif kullanmadı...ğım için 09.09.2026 tarihinde saat 09.41’de müşteri temsilcisi ile görüşerek bu tutarın hesabıma aktarılması için talep oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir akt
Ziraat Bankasından Haksız Kart Üyelik Aidatı İadesi
Ziraat Bankası’na ait sonu 1166 ile biten Bankkart Troy kartımdan 08.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart üyelik aid...atı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. İstanbul Sultanbeyli TEM Şubesi’ne bağlı olarak kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız ve hukuka aykırı bu
Ziraat Bankası Bankkart Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bu ay 384 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yıllardır müşter...isi olduğum bankanızın, tarafıma bilgi verilmeden bu ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın iade edilmeyeceği, yalnızca
Öne ÇıkanKonular
Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Jest Lira Yüklenmedi
27.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kartımla Tatilbudur üzerinden yaklaşık 37.602 TL tutarında turizm/...seyahat harcaması yaptım. O dönemde geçerli olan “35.000 TL ve üzeri turizm/seyahat harcamasına 3.500 TL jest lira” kampanyasının tüm şartlarını sağladım; işlem Tatilbudur üzerinde
Gold Troy Kartıma Yansıtılan 384 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kr...edi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak 07.09.2026 tarihinde bankanızla tekrar görüşme yaptım. 35000 TL harcama yapm
Ziraat Bankkartım Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uzun süredir Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır şifre belirlemeye çalıştığımda “kart... statüsü uygun değildir” hatası alıyorum. Kartım maaş bankama ait olmasına rağmen ne alışverişte ne de işlem yaparken kartımı aktif şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Açıklamasız Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım ve buna bağlı hesabıma 4 Eylül tarihinde, hiçbir borcum veya gecikmiş ödemem ...bulunmadığı halde bloke konulmuş. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde veya sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da arama almadım. Hesabımda bulunan yaklaşık
Ziraat Bankası’nda Şubeye Yönlendirme Döngüsü Ve Çözüm Sağlanamaması
Ziraat Bankası’na KYK yurt taahhütnamesi sırasında Genç Bankkart hesabı için onay verdiğim halde yaşadığım mağduriyetle ...ilgili yazıyorum. Henüz 18 yaşını doldurmadığım, 17 yaşında olduğum için tarafıma SMS ile şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Ziraat Bankası Kahta şubesine 8 Eylül sa
Kartım ATM'de Kilitlendi, Yanlış Adrese Gönderildi Ve Nakit Kullanmak Zorunda Bırakıldım
9 Eylül öğle saatlerinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı kullanırken hiçbir sorunlu işlem yapmamama rağme...n kartım ATM’de kaldı ve sistem otomatik olarak kayıp/çalıntı işlemi başlattı. Bu işlemle birlikte kartım tamamen kullanıma kapatıldı, QR işlemleriyle de harcama yapamadım ve tüm h
Asgari Borç Ödemesine Rağmen Kartım Hâlâ Kısıtlı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırıl...madı. Kartım kullanıma kapatılmıştı ve asgari tutarı ödediğimde açılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda. Şu anda kartımla ne nakit avan
Bankkart Limitim Eksik Görünüyor Ve Düzeltme Talebi
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan 16.000 TL limitli Bankkart Öğrenci kredi kartımın kullanılabilir limiti uzun süredir e...ksik görünmektedir. Kartın toplam limiti 16.000 TL olmasına rağmen, kullanılabilir limitim 15.976,73 TL olarak görünmekte. İlettiğim görsellerde görülebileceği üzere kart üzerinde
Bankkart Genç Kartımdan Çift Çekim, 17.162 TL İade Edilmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın borcunu ödememe rağmen aynı sigorta ödemesi için kartımdan iki kez çe...kim yapılmış, fazla çekilen 17.162 TL tutar tarafıma iade edilmemiştir. Çift çekimi 8’inde fark eder etmez sabah müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle yardımcı olunmadı ve s
Harçlık Avans Limitimin Bildirimsiz Ve Gerekçesiz Kapatılması
Ziraat Bankası’nda dijital şube üzerinden açtığım hesabıma tanımlı Genç Bankkart harçlık avans limitim, 9 Eylül Çarşamba... günü KYK kredimin yattığı tarihte hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda kapatıldı. Tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Harçlık avans

Harçlık Avansı Tanımsız Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve Bankkart Genç kartımda harçlık avansla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Mobil uy...gulamada kart detaylarıma girdiğimde harçlık avans bölümünde tanımlı olarak görünüyor, ancak kullanmak istediğimde “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” şeklinde hata
İzinsiz 2.359,13 TL İşlem Ve Kapalı Kartta Aidat Kesintisi İçin İptal Ve Açıklama Talebi
06.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.359,13 TL tutarında bir ç...ekim yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Yaşanan durum sonrası Türkiye Sigorta’yı defalarca aradım, ancak bana bilgi ve
Ziraat Bankası Genç Kartımdan Yetkisiz Harçlık Avans Tahsilatları Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası’na ait KYK için verilen Bankkart Genç kartımda, harçlık avansı hiç kullanmamama rağmen birkaç aydır bursu...mdan “Harçlık Avans Tahsilatı” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Banka uygulamasındaki hesap hareketlerimde özellikle ocak, haziran, temmuz, ağustos ve eylül aylarında
Kredi Kartı SGK Ödemesinde 3 Taksit Bilgisi Yanlış Verildi, Tek Çekim Olarak İşlendi
31 Ağustos günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak SGK işveren ödememi kredi kartımdan yapmak istediğimi belir...ttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Bankkart Platinum kredi kartım ile bu ödemeyi 3 taksit imkanıyla yapabileceğimi söyledi. Özellikle mobil bankacılıktan ödesem de fark etmeyeceğ
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95














