Kampanya Puanı Geç Yüklendi, Kullanım Süresi Yetersiz

Ziraat Bankası’nın Bankkart üzerinden Total Energies ile yaptığı “4 defa yakıt alana 400 TL puan” kampanyasına 6. Ay içerisinde katıldım ve şartları yerine getirdim. Ancak kampanya puanım bugün yüklendi ve yarın, yani 8’inde son kullanım tarihi olduğu mesajı geldi.
Şu an şehir dışındayım ve sadece bir gün içinde bu puanı kullanmam fiilen mümkün değil. Kampanya şartlarını zamanında yerine getirmiş olmama rağmen puanın bu kadar geç ve bitiş tarihine çok kısa süre kala yüklenmesi nedeniyle hakkımı kullanamıyorum.
400 TL’lik puanımı gerçekten kullanabilmem için, puanın kullanım süresinin makul bir süre olacak şekilde uzatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Siz arayın ben neden arıyorum.













