Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası İzmir Balçova Şubesi’ne 29 Ocak 2026 tarihinde tahsil için iki adet senet teslim ettim, tüm masraflarını ödedim. Buna rağmen senetleri protestosuz olarak sisteme giriş yapmışlar. 15 Şubat 2026 tarihinde ilk senedin tahsil olması gerekirken, protestolu gitmediği için tahsil gerçekleşme...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 01.12 sularında Ziraat Bankası kredi kartı hesabımı kontrol ederken, kart ekstreimde “Moka United İstanbul TR” açıklamasıyla 9.219,00 TL tutarında bir işlem/para çekimi olduğunu fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Moka United isimli fir...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için hesabımdan 5.000 TL ücret tahsil edildi. Kurada ismim çıkmayınca bu ücretin iade edileceği, iadenin de 5 iş günü içinde hesaba yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 5.000 TL hala hesabıma yatırılmadı. Bu süre içi...

Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak Karaca firmasından taksitli bir alışveriş yaptım, aldığım ürün bozuk çıktığı için iadesi gerçekleştirildi. Karaca tarafı iade işlemini sorunsuz bir şekilde yapmış ve ücretin tamamını bankaya aktardığını belirtti. Ancak Ziraat Bankası bu iade tutarını 9 taksit...

Ziraat Bankası Çankırı Merkez Karatekin Şubesi maaş müşterisiyim. Banka, maaş müşterilerine yeni kart dağıtımı kapsamında bana Visa hem kredi kartı hem de banka kartını şubeden elden teslim etti. Kart teslimi sırasında bana kart tipiyle ilgili hiçbir tercih sorulmadı, özellikle yerli ve milli sistem...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez şüpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası...

Ziraat Bankası’nı, devlet bankası olduğu için güvenilir bulup altın alım satım işlemlerimi mobil uygulama üzerinden vadesiz altın hesabımla gerçekleştiriyorum. Ancak bugün karşılaştığım altın alım satım makası, kabul edilebilir seviyenin çok üzerindeydi. Bugün itibarıyla mobil uygulamada alış fiyat...

Ziraat Bankası’ndan Aksaray Merkez şubesinden kullanmış olduğum çiftçi kredimin ödemelerini zamanında yapmama rağmen, hesabımdan “limit tahsis ücreti” adı altında fazladan 3.800 TL kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi hesap hareketler...

12.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, 16.02.2025 tarihinden beri Bingöl Merkez şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim 5000*******68 takip numarası ile kayıtlıdır. Bu süre içinde defalarca Kuryenet’e ulaşmaya ça...

13.11.2025 tarihinde Konya Ilgın TOKİ sosyal konut başvurum için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, ödediğim tutarı iade almak için bugün Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem menüsünden yaklaşık beş kez deneme yaptım; ancak her seferinde “B...

Ziraat Bankası Bankkart Gold VISA kredi kartımdan, 3615 ile biten kartımdan ekstreme 21.02.2026 tarihinde 294 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaks...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve 23 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında tarafıma yeni çıkarılacak kartın ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O anda akl...

Ziraat Bankası müşterisi olarak farklı bankalarda esnek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım bulunuyor. Bu borçlarımı tek çatı altında toplamak için devlet destekli borç kapama kredisi kullanmak istiyorum; ancak internet şubede bu ürün ekranda görünmüyor ve detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Devlet des...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 2751 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir onayım olmamasına rağmen iki kez kart aidatı tahsil edilmiştir. 10.11.2025 tarihinde 170 TL, 06.12.2025 tarihinde ise 353 TL olmak üzere toplamda 523 TL kart aidatı alınmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak 444 00 00 numaralı mü...

Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası banka kartımla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay kartım kullanıma kapatılıyor ve açtırmak için İstanbul Bayrampaşa Terazidere şubesine gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor. Şubeye gittiğimde kart ...

27/01/2026 tarihinde saat 17:00 civarında Mardin Midyat Ziraat Bankası şubesi önü 0200 numaralı ATM’den banka kartımla 8.000 TL para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. ATM para verme haznesi açıldıktan sonra para tam çıkarken sıkıştı, bu sırada parmağımı kesti ve hazne aniden kapanarak işlem s...

Ziraat Bankası’nda bulunan, kullanmadığım ve borcumun olmadığı kredili mevduat hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istedim. Uygulama üzerinden kapatma işlemini denediğimde “şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde bir uyarı aldım. Yoğun iş temposu içinde sadece kullanılmayan ve borcu olmayan ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım üzerinden 14 Aralık gecesi iznim ve bilgim olmadan hesabıma giriş yapılarak, kredi kartım ve KMH hesabımdan iki kalem halinde toplam 263.498,60 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu durumu ertesi gün, 15 Aralık’ta fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankaya ve ...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası nezdindeki işlemlerim için hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İnternet bankacılığı, şifre işlemleri ve benzeri hiçbir işlemde telefonuma SMS düşmüyor; hatta hattımda SIM blokesi bulunmamasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli ...