Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusunun Red Sonrası 5.000 TL İadesi ATM’de Gerçekleşmedi

profile
23 Şubat 23:45
459

13.11.2025 tarihinde Konya Ilgın TOKİ sosyal konut başvurum için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, ödediğim tutarı iade almak için bugün Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem menüsünden yaklaşık beş kez deneme yaptım; ancak her seferinde “Böyle bir T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde hata aldım ve iade işlemini gerçekleştiremedim.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak müşteri temsilcisine bağlanmayı başaramadım, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim ve şu ana kadar herhangi bir destek alamadım. Başvurum olumsuz sonuçlanmış olmasına rağmen yaptığım 5.000 TL’lik tutarı geri alamıyorum. İlgili ödemenin başvuru/işlem numarası 7190228’dir.

Konya Ilgın TOKİ sosyal konut başvurumun olumsuz sonuçlanmasına rağmen ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremediğim bu sorunun acilen incelenmesini ve 5.000 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 23:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Melike
Melike
03 Mart 10:16

13.11.2025 tarihinde Konya Ilgın TOKİ sosyal konut başvurum için 5.000 TL ödeme yaptım. Olumsuz sonuçlandıktan sonra ATM üzerinden iade işlemi denedim, ancak her denemede 'Böyle bir T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı' hatası aldım ve iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilciye bağlanamadım, bu yüzden hiçbir destek alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'de 5.000 TL İade İşlemi Yapılamıyor

profile
21 Şubat 20:19
508
ziraat-bankasi-atmde-5000-tl-iade-islemi-yapilamiyor-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Para İadesi ATM'de Hata, Çağrı Merkezinde Destek Yok

profile
26 Ocak 15:10
2.815

Ziraat Bankası ATM'den TOKİ Ücret İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
09 Şubat 13:47
4.509

TOKİ İadesi İçin Kartsız İşlem Hatası Ve 5.000 TL Çekememe Sorunu

profile
09 Şubat 12:41
1.204

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri