to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Aksaray Şubesinden Haksız 3.800 TL Limit Tahsis Ücreti Kesintisi
Ziraat Bankası’ndan Aksaray Merkez şubesinden kullanmış olduğum çiftçi kredimin ödemelerini zamanında yapmama rağmen, hesabımdan “limit tahsis ücreti” adı altında fazladan 3.800 TL kesinti yapıldı. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Düzenli ödememi yaparken böyle bir masrafla karşılaşmak hem mağduriyet yaşamama hem de bankaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Zamanında ödeme yapan bir müşteri olarak bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Kesilen 3.800 TL “limit tahsis ücreti” nin incelenerek en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
